Tuğcular Giyim Personelinin Müşteriyi Rahatsız Etmesi

4 Mart günü saat 16:30 sularında Aydın’daki Tuğcular mağazasında, sarrafların bulunduğu kısma oğlumla birlikte çocuk kıyafeti var mı diye sormak için girdim. Çocuk kıyafeti olduğu söylendi ve içeriye doğru ilerlerken, girişte duran üç personelden ortada bulunan uzun kahverengi saçlı kadın bize dönüp açıkça tiksinir bir yüz ifadesiyle baktı, ardından yanındakilere bir şeyler söyledi. Kendisiyle göz teması kurmama rağmen bu tavrını sürdürdü.

Bu saygısız ve rahatsız edici tutum üzerine derhal mağazadan çıktım. Çalışan adı altında geleni geçeni böyle bakışlarla rahatsız eden kişilerin kasıtlı şekilde müşteriyi huzursuz etmesi iş ahlakına ve etik kurallara hiç uygun değil. Olayın ardından mağazanın sabit hattını aradım ancak herhangi bir açıklama ya da dönüş yapılmadı.

Aydın Tuğcular mağazasında görev yapan, girişteki üç personelden ortada duran uzun kahverengi saçlı bu çalışan hakkında gerekli uyarının ve incelemenin yapılmasını, müşteriyle iletişim ve davranış konusunda daha dikkatli, saygılı personel bulundurulmasını talep ediyorum.