Etiket Fiyatı 499 TL Olan Pirinç İçin 559 TL Ücret Talebi Reddedildi
21.03.2027 tarihinde saat 17.00 civarında Kırıkkale Podyum karşısındaki Tufanlar şubesinden 5 kg pirinç satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı 499 TL olmasına rağmen kasa fişimi kontrol ettiğimde bu ürünün kasadan 559 TL olarak geçtiğini fark ettim. Toplam ödediğim tutar 1.311,89 TL idi.
Durumu kasadaki çalışanlara ilettiğimde, bayram dolayısıyla muhasebecinin ve etiketi değiştiren personelin markette olmadığını, bayramda etiket değişimi yapamadıklarını söylediler. Etiket fiyatından satış yapılmasını talep etmeme rağmen, sadece ürünü iade alabileceklerini, etiket fiyatını kabul etmediklerini belirttiler. Mağazada başka ürünlerin etiketlerinde de yanlışlıklar bulunuyordu.
Ben ürünümü etiketinde yazan 499 TL üzerinden almak isterken, mağaza çalışanlarının bunu reddetmesi ve hatayı kabul etmemesi nedeniyle mağdur oldum. Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve bu tür fiyat farklarının başka müşterilerin de mağdur olmaması için düzeltilmesini talep ediyorum.


