Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Selenler Gross Market (Kırıkkale) Görevlisi Müşterilere Hakaret Ediliyor

05.11.2023 tarihinde 13:30 sırasında Kırıkkale Selenler (Gündoğdu Mahallesi) marketinde alışverişimi yaparken görevli olan G** v** isimli personele etiketi bulunmadığı için bir ürünün fiyatını sordum. Aldığım cevap bambaşka bir ürünün fiyatıydı. Bunu ona söylediğimde ‘ne fark eder’ diye cevap verdi. Annem yanımda olduğu için susup alışverişime devam ederken çalışma arkadaşı olan B** u** isimli personele bize bakarak bir şeyler söyledi ve birlikte bize ters ters bakmaya başladılar. Bunu fark edince bir problem mi var diye sorduğumda mağazada istediği gibi bakacaklarını belirttiler. Tekrar alışverişime devam ederek pastane reyonuna geçtim, ilgilenen olmadığı için bekledim. 

Bekleme sürem uzayınca buraya birisi bakabilir mi diye seslendim. Bunun üzerine G** v** isimli personel çalışma arkadaşı B** u** isimli personel ile iş dışındaki konuları konuşurken bana konuşmalarının bitmesini beklememi söyledi. Ben de mesai saatleri içerisinde bizimle ilgilenmesi gerektiğini, arkadaşıyla olan özel hayat muhabbetini molada yapması gerektiğini söylediğim ve şikayetçi olacağımı bildirdiğimde ‘ben burada 3 yıldır çalışıyorum. Bana bir şey olmaz’ cevabını verdi. Almam gerekeni alıp devam ederken arkamdan ‘manyak mı ya? ’ diye konuştu. Ben bunu duyunca döndüm ve tartışma çıktı. 

Ben oraya insanların egolarını tatmin etmek için hakaret duymaya değil, bedelini ödediğim bir şeyin hizmetini almaya gidiyorum. Şikayetimi yönetime ilettim, ancak işleme konulacağını düşünmüyorum çünkü ben dilekçe yazarken bile işletme müdürü ve müdür yardımcısı vazgeçirmeye çalıştı. Benim gibi daha fazla kişi hakarete uğramaması adına gereğinin yapılmasını ivedilikle talep ediyorum. Konu ile alakalı mağaza kamera kayıtları da incelenebilir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Market Çalışanlarının Saygısız Ve Kırıcı Tutumu Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

25 Nisan 2025 20:39450

Alışveriş için 25/04/2025 saat 19:20 sıralarında Yozgat Yerköy marketinize gittim. İsmini bilmediğim kasiyer, almış oldu...

Saygısız Hizmet Ve Kötü Muamele

2 Mart 2025 15:32867

Burada yaşadığım davranış akıl alır gibi değil. Islak kek almak için girdiğimde kasadaki bayan az önce spor salonundan a...

Turkuaz Gross Market Çalışan Bayanın Üslup Şekli

14 Ekim 2023 11:54159

14.10.2023. Saat 10.30. Civarı salı pazarı yolu kemal satır Caddesi şubesi ne gittim. İsmini bakmadım uzun boylu yabancı...