Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Selenler Gross Market (Kırıkkale) Görevlisi Müşterilere Hakaret Ediliyor

05.11.2023 tarihinde 13:30 sırasında Kırıkkale Selenler (Gündoğdu Mahallesi) marketinde alışverişimi yaparken görevli olan G** v** isimli personele etiketi bulunmadığı için bir ürünün fiyatını sordum. Aldığım cevap bambaşka bir ürünün fiyatıydı. Bunu ona söylediğimde ‘ne fark eder’ diye cevap verdi. Annem yanımda olduğu için susup alışverişime devam ederken çalışma arkadaşı olan B** u** isimli personele bize bakarak bir şeyler söyledi ve birlikte bize ters ters bakmaya başladılar. Bunu fark edince bir problem mi var diye sorduğumda mağazada istediği gibi bakacaklarını belirttiler. Tekrar alışverişime devam ederek pastane reyonuna geçtim, ilgilenen olmadığı için bekledim. 

Bekleme sürem uzayınca buraya birisi bakabilir mi diye seslendim. Bunun üzerine G** v** isimli personel çalışma arkadaşı B** u** isimli personel ile iş dışındaki konuları konuşurken bana konuşmalarının bitmesini beklememi söyledi. Ben de mesai saatleri içerisinde bizimle ilgilenmesi gerektiğini, arkadaşıyla olan özel hayat muhabbetini molada yapması gerektiğini söylediğim ve şikayetçi olacağımı bildirdiğimde ‘ben burada 3 yıldır çalışıyorum. Bana bir şey olmaz’ cevabını verdi. Almam gerekeni alıp devam ederken arkamdan ‘manyak mı ya? ’ diye konuştu. Ben bunu duyunca döndüm ve tartışma çıktı. 

Ben oraya insanların egolarını tatmin etmek için hakaret duymaya değil, bedelini ödediğim bir şeyin hizmetini almaya gidiyorum. Şikayetimi yönetime ilettim, ancak işleme konulacağını düşünmüyorum çünkü ben dilekçe yazarken bile işletme müdürü ve müdür yardımcısı vazgeçirmeye çalıştı. Benim gibi daha fazla kişi hakarete uğramaması adına gereğinin yapılmasını ivedilikle talep ediyorum. Konu ile alakalı mağaza kamera kayıtları da incelenebilir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bursa Park AVM Aynı Ürün Değişim Farkı İstenmesi

13 Temmuz 2023 00:44365

Ürünü 09.07.2023'de satıcıdan aldım. Alırken de ölçülerden emin olmadığını değişim yapıp yapamayacağını sordum ve ona gö...

1

Zena Accessories Müşteriye Saygısızlık

7 Ağustos 2023 11:29839

Müşteriye saygısızlık yapılması. Podium AVM Kırıkkale Zena Accessories'ten 06.08.2023 saat 19:47:04 te anahtarlık almaya...

1

İklim Mağazası Ürün Fiyatlarının Aldığım Fiyattan Değerlendirilmemesi!

10 Eylül 2023 16:161.496

06.09.2023 tarihinde mağazanıza gittim. Değiştireceğim ürünlerimi seçtim ve kasaya gittim. Verdiğim ürünler biri 159.90 ...

Market Çalışanlarının Saygısız Ve Kırıcı Tutumu Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

25 Nisan 2025 20:39450

Alışveriş için 25/04/2025 saat 19:20 sıralarında Yozgat Yerköy marketinize gittim. İsmini bilmediğim kasiyer, almış oldu...