to read complaints and reviews, or file yours. 
Tudors’tan online olarak sipariş numarası 819FH1491V ile aldığım triko tişörtler, daha ilk yıkamada, yıkama talimatlarına tamamen uygun yıkamama rağmen ciddi şekilde çekti ve kullanılmaz hâle geldi. Ürünlerin bu kadar kısa sürede deformasyon yaşaması, hem kalite açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünleri mağazaya teslim etmem istendi. Yaklaşık iki hafta önce ürünleri mağazaya teslim ettim; ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerin durumu hakkında bilgilendirme aldım ne de değişim veya iade süreciyle ilgili net bir açıklama yapıldı.
Ürünlerdeki çekme sorunuyla ilgili incelemenin bir an önce sonuçlandırılmasını, mağduriyetimin giderilmesi için ayıplı ürünlerin iadesinin alınarak ücret iadesi veya sorunsuz ürünlerle değişim yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
06.08.2025 tarihinde Tudors internet sitesinden 3 adet t-shirt satın aldım. Sipariş numaram: 374BV2625G. Ürünleri yıkama talimatına uygun şekilde, 30 derecede yıkamama rağmen ilk yıkamada tüm tişörtlerde renk solması ve çekme problemi yaşadım, ürünler bir beden küçüldü. Bu sorun, aldığım tüm tişörtl...
Tudors internet sitesinden 2999 TL’lik alışveriş yaptım ve toplamda 1766 TL tutarındaki gömlek ve tişörtleri iade etmek istedim. Üye olmadan alışveriş yaptığım için online iade işlemi başlatamadım. Bu nedenle 7 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak yardım talep ettim. Bana geri dönüş yapılacağı s...
Tudors’tan online alışveriş ile satın aldığım tişörtü yaklaşık 3 ay kadar kısa bir süre kullandıktan sonra ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede bu derece tüylenme olması, ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünle ilgili olara...
Tudors markasından l beden, tanesi yaklaşık 1500 TL olan 4 adet t-shirt satın aldım. Kısa süre içinde tüm tişörtlerde belirgin şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Bunun üzerine 4 Kasım 2025 tarihinde Van Erciş ilçesindeki Tudors şubesine ürünleri götürdüm. Mağaza çalışanları, ürünlerin kontrol için mer...
3 Ağustos’ta Tudors resmi web sitesinden sipariş ettiğim birden fazla Polo yaka t-shirt, sadece bir kez giyilip yıkama talimatına uygun şekilde yıkandıktan sonra tüllendi. Ürünlerdeki bu kalite sorununu çözmek için değişim talebiyle mağazadan incelemeye gönderdim. Ancak ürünler kullanıcı hatası deni...
Yorumlar