to read complaints and reviews, or file yours. 
Tudors’un online sitesinden sipariş numarası 853XA8387W ile bir gömlek ve ince ceket satın aldım. Ürünleri iade etmek için bir hafta önce başvurdum ve iademin onlara ulaştığına dair SMS aldım. Ancak, aradan bir hafta geçmesine rağmen 1079,98 TL tutarındaki ücret iadem hesabıma yapılmadı.
Bu süreçte hem mail yoluyla hem de defalarca çağrı merkeziyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve iade işlemiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Alışverişim herhangi bir kampanya veya indirim kapsamında değildi, standart bir alışverişti. İade tutarının hesabıma yatırılacağı söylendi fakat hâlâ bir gelişme yok.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve ücret iademin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Tudors internet sitesinden 2999 TL’lik alışveriş yaptım ve toplamda 1766 TL tutarındaki gömlek ve tişörtleri iade etmek istedim. Üye olmadan alışveriş yaptığım için online iade işlemi başlatamadım. Bu nedenle 7 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak yardım talep ettim. Bana geri dönüş yapılacağı s...
1 Ağustos 2025’te Tudors online mağazasından kampanyadan yararlanarak 3 t-shirt siparişi verdim, toplamda 599 TL ödeme yaptım. Ancak sadece 2 t-shirt gönderildi ve 199 TL iade edildi. Madem stokta yoktu, neden sepette seçmemize izin veriliyor? 3’e tamamlamak için bir tanesini zorunlu olarak eklemişt...
Tudors internet sitesi üzerinden kampanyalı iç çamaşırı ürünü sipariş ettim. Normalde büyük beden giyen birisi olduğum için XL beden sipariş ettim. 5 adetlik 2 sipariş kutusu halinde ürünler elime geldi. İlk paketi açıp ürünün bir tanesini çıkardığımda bedeninin gözle görülür ölçüde dar olduğunu gör...
Yorumlar