to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Tuborg Gold Bira Bozuk Çıktı, Satıcı Ürünü Geri Almadı
30.06.2025 üretim tarihli Tuborg Gold 50 cl kutu birayı İzmir Ekonomi Özdere'den 95 TL ödeyerek satın aldım. Bugün ürünü açtığımda tadında ciddi bir bozukluk fark ettim ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Kutunun açılmış olması nedeniyle satıcı ürünü geri almadı veya değiştirmedi. Müşteri hizmetleriyle daha önce iletişime geçmedim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Tuborg'dan bir özür bekliyorum.
Sayın GÜVEN K., % 100 kalite anlayışı ile fark yaratmayı ilke edinmiş Türk Tuborg ailesi olarak, siz biraseverlerin bizlerle paylaşmış olduğu görüşler, ürün ve hizmet kalitemizi arttırmak adına bizim için büyük önem arz etmektedir. Yasal şartlar ve müşteri hizmetleri standartlarımız dahilinde, bildiriminiz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için Türk Tuborg ailesi olarak teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim. Umarım başka şikayet almazsanız.
Amacım markayı yıpratmak değil di. Sadece ülkemize mal olmuş bir marka, daha dikkatli olabilirdi. Teşekkürler...
