Tuba Erkan Bakır Güzellik Merkezi Saçımın Geri Dönüşü Olmayan Şekilde Kötü Kesilmesi

8 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy’de bulunan Tuba Erkan Bakır Güzellik Merkezi’ne saç kesimi için gittim. Saç kesimi sırasında daha tararken bile oldukça özensiz davrandıklarını fark ettim. Ne kadar kısaltmak istediğimi elimle gösterdim ancak onlar benim gösterdiğimden neredeyse iki parmak daha kısa kestiler ve özellikle saçımın arka kısmını belirgin şekilde yamuk bıraktılar.

Aynı gün saçımın arkasındaki yamukluğu fark edince düzeltmeleri için tekrar salona gittim. Ne yaşanan hata için en ufak bir özür dilediler ne de durumu önemseyen bir tavır gösterdiler. Saçımı “düzelttiklerini” söylediler fakat şu anki halinde de saçımın arkası hâlâ yamuk ve asimetrik.

Tüm bunların üzerine işletme hakkında yorum yaptığımda, işletme sahibinin cevabı son derece saygısız bir üsluptaydı. Yorumumda anlattıklarımı adeta yalanlıyormuş gibi, ne istediğimi bilmediğimi ima eden bir cevap verdi ve beni haksız göstermeye çalıştı. Hem saçımın geri dönüşü olmayan şekilde kötü kesilmesi hem de bu üslup beni ciddi anlamda mağdur etti ve saygısızlığa uğramış hissettirdi.

Saçım zaten kesildiği için şu aşamada telafi edilecek çok bir şey kalmadığını düşünüyorum ancak en azından işletmenin bu özensiz yaklaşımı ve saygısız tavrının dikkate alınmasını, müşterilere karşı daha özenli ve saygılı olmaları için gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.