İlan Edilen Fiyata Göre Fazla Ücret Ve Kalitesiz Saç Kesimi

4 Haziran 2026 Perşembe günü Pendik’te bulunan Tayfun Bakırhan bayan kuaförüne saç kesimi için gittim. İnternette saç kesimi için belirtilen fiyat 1.300 TL olmasına rağmen, kasada kredi kartıyla ödeme yapmak istediğimde benden 1.700 TL talep edildi. Nedenini sorduğumda, bankanın kendilerinden kesinti yaptığını söyleyerek bu farkı gerekçelendirdiler. İnternette farklı, kasada kredi kartına ayrı bir fiyat uygulanmasını hem yanıltıcı hem de haksız buluyorum.

Ayrıca yapılan saç kesiminden de hiç memnun kalmadım. Saçlarımı kısalttırdım ancak kesim çok amatörce yapıldı, şu an yanlış kesim yüzünden saçlarımın uzamasını beklemek zorundayım ve saçımı açık kullanamıyorum. Verilen hizmet, hem internet fiyatından yüksek bir ücret ödememe hem de kötü bir sonuçla kuaförden ayrılmama neden oldu.

İnternette ilan edilen fiyat ile kasada uygulanan tutar arasındaki farkın açıklanmasını, kredi kartı kullanımı nedeniyle benden kesilen ekstra ücretin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca hatalı saç kesimiyle ilgili olarak da geri dönüş yapılarak bu konuda ne gibi bir çözüm sunulacağını öğrenmek istiyorum.