Tuba Butik'te 1.278,99 TL'lik Sipariş İadesi Gecikmesi Ve Oyalama

Tuba Butik’in web sitesi üzerinden 27 Şubat tarihinde yaklaşık 1.278,99 TL tutarında elbise siparişi verdim. Siparişe ait “iks32014” numaralı kaydım bulunmaktadır. Ürün başlangıçta ön sipariş olarak belirtildi, daha sonra WhatsApp üzerinden temin edilemediği bilgisi tarafıma iletildi.

Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim ve iadenin onaylandığı söylendi; ancak aradan geçen süreye rağmen ne elbise gönderildi ne de hesabıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağdur durumdayım.

Ödediğim 1.278,99 TL tutarındaki ücretin, herhangi bir ek işlem yapmaya gerek kalmadan, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.