Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Görüşmesinde Gecikme, Mahremiyet İhlali Ve Profesyonellik Eksikliği

13.10.2026 Salı günü Kayseri Tuna Life AVM’de bulunan ttoshop mağazasında yaptığım iş görüşmesi deneyimimi paylaşmak istiyorum. İş arayan insanların da zamanına, emeğine ve mesleki deneyimine en az işverenlerinki kadar saygı duyulması gerektiğini düşünüyorum.

Görüşme için bana 12.00 veya 12.15 civarında gelebileceğim söylendi, ben de saat 12.00’de mağazada oldum. Ancak görüşmeyi yapacak kişi yaklaşık 12.30–12.40 civarında geldi. Daha en başta, iş görüşmesine gelen adayın zamanına bu şekilde yaklaşılmasını doğru bulmuyorum.

Yedi yıllık AVM sektörü deneyimine sahip, mağaza işleyişini, iş akışını ve yöneticilik süreçlerini bilen biri olarak, karşılaştığım ortamın profesyonel bir iş görüşmesinden oldukça uzak olduğunu belirtmek isterim. Görüşme mağaza kasasında yapıldı, bu sırada mağazaya müşteriler girip çıkıyordu. Başka bir iş görüşmesi için gelen aday da yanımızda bekletildi ve konuşulanları duyabilecek durumdaydı. Görüşme sırasında farklı çalışanlar konuşmaya dahil oldu, bir yandan ailemin ne iş yaptığı sorulurken diğer yandan mağazada bulunan 152 ürünün içeriğini bir hafta içinde ezberleyip ezberleyemeyeceğim ve “işe yarayıp yaramayacağım” sorgulandı. Birden fazla kişinin aynı anda soru sorduğu bu ortam benim açımdan son derece özensiz ve profesyonellikten uzaktı.

Görüşme boyunca özel hayatımla ilgili, evlilik veya nişan planım olup olmadığı, ileride işten ayrılma ihtimalim gibi sorular da soruldu. İşe alım sürecinde kişisel hayatın bu kadar gündeme getirilmesini doğru bulmuyorum. Ayrıca işe alınmam halinde “Burada sizi 7/24 herkes izliyor” ve “İzleniyorsunuz, izleneceksin, ona göre hareket et” gibi ifadeler kullanıldı. İş yerinde güvenlik amacıyla kamera bulunmasını elbette anlayabilirim; ancak bu cümlelerin kurulma şekli ve izleme uygulamasının kapsamı bende ciddi soru işaretleri oluşturdu. Kamera sistemlerinin nasıl kullanıldığı ve kişisel verilerin korunmasına yönelik uygulamalar konusunda daha şeffaf ve açıklayıcı olunması gerektiğini düşünüyorum.

Bunun yanında, işe alınmam halinde çok sayıda kişinin istifa etmesi sebebiyle bir sözleşme imzalatılacağı söylendi ancak hangi sözleşmeden bahsedildiği ve içeriğinin ne olduğu açıklanmadı. Çalışanların neden sık sık ayrıldığını sorgulamanın ve çalışma koşullarının ne olduğuna dair açık ve net bilgi verilmesinin hem aday hem de işveren açısından son derece doğal ve gerekli olduğunu düşünüyorum.

Bu paylaşımı kişisel bir tartışma başlatmak için değil, iş arayan insanların deneyimlerini görünür kılmak ve başkalarının da benzer bir iş görüşmesine giderken neyle karşılaşabileceğini bilmesine katkı sunmak için yapıyorum. İş arayan insanların da zamanı, emeği ve mesleki birikimi değerlidir. Bir işletmenin profesyonelliği yalnızca müşterilere nasıl davrandığıyla değil, işe başvurmak için kapısından giren insanlara nasıl yaklaştığıyla da ölçülür. Bu nedenle yaşadığım bu görüşme sürecinin, mağazanın işe alım ve adaylarla iletişim biçimini gözden geçirmesi için yapıcı bir geri bildirim olarak değerlendirilmesini bekliyorum.

19 Ekim 16:43 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar Sebahat Hanım, Öncelikle iş görüşmeniz sırasında karşılaştığınızı belirttiğiniz olumsuz durumlar ve yaşadığınız memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kayseri Tuna Life AVM’de faaliyet gösteren tto shop mağazamız, franchise (bayilik) sistemiyle işletilen bir satış noktamızdır. Bu nedenle mağazanın personel alım ve iş görüşmesi süreçleri ilgili işletme tarafından yürütülmektedir. Ancak mağazamızın franchise olması, markamızı temsil ettiği gerçeğini değiştirmemektedir. Tto olarak markamızı temsil eden tüm işletmelerde profesyonellik, karşılıklı saygı ve etik çalışma anlayışının benimsenmesini önemsiyoruz. İş görüşmesine katılan her adayın zamanına, emeğine, mesleki deneyimine ve kişisel mahremiyetine saygı gösterilmesi gerektiğine inanıyoruz. Tarafınızca aktarılan görüşme ortamı, iletişim biçimi ve kullanılan ifadeleri doğru bulmadığımızı, bu yaklaşımın markamızın benimsediği kurumsal değerlerle örtüşmediğini belirtmek isteriz. Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak mağaza yetkilileri ve görüşmeyi gerçekleştiren ilgili kişilerle gerekli görüşmeler yapılacak, konu değerlendirilecek ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli uyarılar iletilecektir. İşletme çalışanlarının ve görüşmeyi gerçekleştiren yetkililerin tarafınızda oluşturduğu olumsuz izlenim ve rahatsızlık nedeniyle özür dileriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yapıcı eleştirilerinizi, franchise mağazalarımızdaki hizmet ve iletişim standartlarının geliştirilmesi açısından önemli buluyoruz. Tto olarak yalnızca müşterilerimize değil, markamızla herhangi bir nedenle iletişim kuran tüm bireylere saygılı ve profesyonel bir yaklaşım sergilenmesi gerektiğine inanıyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Stok Bilgilerinin Güncellenmemesi Ve Çalışanların Sert Yaklaşımı

70

28.08.2026 günü saat 17:50 civarında Kayseri Meysu Outlet LCW mağazasına, internet sitesinde stokta görünen bir ürünü al...