Ttech Robot Süpürge Fiyasko

Ttec Robi Promaster marka akıllı robot süpürge aldım. Ürün baştan sona fiyasko. Sorunlarını tek tek sayacağım ama en önemli sorun evimdeki halıların saçaklarına takılıp durması. Alt komşumuzda farklı bir marka robot süpürge var onu rica ettik bizim eve getirdik ve halıların saçaklarına takılmadan gayet güzel bir şekilde temizliğini yaptı. Sadece saçaklara takılması da değil 2 m2'lik bir alanda dakikalarca dönüp duruyor bir odayı bitirmeden şarjının çoğu bitmiş oluyor belirgin bir toz kütlesinin üzerinden geçiyor ve içine çekmeden önündeki fırçalarla o tozu başka bir tarafa savuruyor. Saçaklara takılması esnasında çektiğim videoyu firmaya gönderdim ve firmayla telefonda görüştüm robotun önündeki fırçaların yanlış takılması sonucu olmuştur denildi. Bende kontrol ettiğimizi ve fırçaların r yazanı r'ye, l yazanı l'ye zaten baştan beri bu şekilde takıldığını, ayrıca gönderdiğim videoyu da izlediyseniz halının saçaklarına takılan şeyin robotun fırçalarının olmadığını göreceksiniz dedim. Harita oluşturmaya başlıyoruz şarjı yetmiyor şarj istasyonunu bulamıyor tam anlamıyla boş ve hiçbir işe yaramaz bir cihaz. Temizlik desen sıfır önüne küçük parçalar bırakıyoruz temizlemesi için fırçasıyla sağa sola atıyor. Temizlik de büyük sorunu evimdeki bütün halıların saçaklarına takılıp durması. Ben bu ürünün başında sürekli takip edip saçaklara takılınca elimle kaldırıp saçaklardan kurtaracaksam neden robot süpürge aldım? Firma asla ürününe sahip çıkan bir firma değil.