to read complaints and reviews, or file yours.Bilet Olmadan Çekilen İki Ödemenin İadesi
12.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Balıkesir’den İstanbul’a Pamukkale Turizm için 2 kişilik otobüs bileti almak istedim. İşlem sırasında 1.280 TL olarak görünen tutar yerine, kredi kartımdan 1.040,40 TL olmak üzere iki kez çekim yapıldı ve toplamda 2.040 TL kartımdan tahsil edildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilet ya da rezervasyon oluşturulmadı.
Banka tarafından “02 numaralı 3D Secure şifreniz 241373 param od TT ventures işleminizin 1.040,40 TL tutarlı…” şeklinde SMS geldi, fakat Obilet hesabımda ya da mailimde bu ödemelere karşılık bir bilet veya rezervasyon bilgisi yer almıyor. Henüz Obilet ya da Pamukkale müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlayamadım.
Ortada ne bilet ne de hizmet olmasına rağmen kartımdan çekilen toplam 2.040 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini, bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
