to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Bilet Alınamadı, 3.120 TL Kesildi, İade Ve Açıklama Talebi
23.04.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Obilet internet sitesi üzerinden İzmir Turizm firmasına ait 2 adet bilet almak için işlem yaptım. Ödemeyi İş Bankası hesabımdan yaptım. Ödeme ekranında banka tarafından gönderilen şifreyi her girdiğimde sistem sürekli hata verdi, işlem tamamlanmadı ve hiçbir bilet oluşturulmadı.
Buna rağmen İş Bankası hesabımdan toplam 3.120 TL tutarında ücretin çekildiğini gördüm. Obilet canlı destek ile görüştüğümde sistemde böyle bir bilet gözükmediğini, bankamla görüşmem gerektiğini söylediler. Bankamla görüştüğümde ise paranın gerçekten çekildiği, işlemle ilgili olarak bilet aldığım yerle görüşmem gerektiği söylendi. Yani şu anda para çekilmiş durumda, ancak ortada ne bir bilet var ne de net bir açıklama yapılmış durumda.
Hem Obilet’in hem de bankamın yönlendirmesiyle iki taraf arasında mağdur durumda kaldım. Çekilen 3.120 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin akıbeti konusunda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İş Bankası hesabımdan 3.120 TL çekildi ancak Obilet üzerinden bilet alınamadı, sistem hata verdi ve canlı destek bilet olmadığını söyledi; banka yönlendirmesiyle iki taraf arasında mağdur durumdayım ve iade talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve süreci kötü ve ilgisiz buluyorum.
