Wyndham Didim Otelinde Sözlü Olarak Belirlenen Fiyatta Ani Artış

Tryp by Wyndham Didim oteliyle 23.47’de yaptığım görüşmede bana konaklama için belirttikleri fiyatın sabit olduğu özellikle söylendi ve artış olmayacağı yönünde karşılıklı olarak teyitleştik. Fiyatı bu saat itibarıyla kesinleştirdik. Ancak ertesi sabah rezervasyonu tamamlamak için aradığımda, öncesinde 57 bin tl olarak konuştuğumuz fiyatın 73 bin tl’ye çıkarıldığını öğrendim.

Herhangi bir sebep açıklanmadan, “artış olmayacak” denilmesine rağmen bu şekilde fiyat yükseltilmesi hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durumdur. Ben, kendilerine güvenerek planımı önceki fiyata göre yaptım ve sözlü olarak teyit edilen bu tutarın geçerli olmasını beklemekteyim.

Şikayetimin dikkate alınarak, başta belirtilen ve teyit edilen 57 bin tl üzerinden rezervasyonumun oluşturulmasını talep ediyorum.