Ana Sayfa
Trukker Lojistik ve Taşımacılık
Teslim Edilmemiş Ürün İçin Sahte Teslimat Belgesi Şoku!

ID:34003157

Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Ürün İçin Sahte Teslimat Belgesi Şoku!

Feyza

20 Ekim 2025 17:33

Ocak-Şubat 2025 döneminde Bosch çalışanlarına özel online satıştan çamaşır kurutma makinesi siparişi verdik. Teslimatı Trükker Lojistik firmasının yapması gerekiyordu. Ancak ürün elimize ulaşmadığı halde, teslim edilmiş gibi ıslak imzalı teslimat belgesi düzenlenmiş. 9027845577 numaralı siparişimiz için ödemeyi kredi kartına taksitle yaptık. Teslimat adresi Bursa idi.

Ürünün teslim edilmemesiyle ilgili olarak Trükker müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştık fakat hiçbir telefon numarasından bir muhatap bulamadık ve herhangi bir geri dönüş alamadık. Bosch tarafından da herhangi bir sözleşmemiz yoktu; siparişi Bosch çalışanlarına özel bir online site üzerinden gerçekleştirdik. Bosch'a dönüş yaptığımızda ise ekteki belgeyi mail olarak tarafımıza ilettiler ve orada ıslak imza görünüyor ama bu imza bize ait değildir. Bu tür bir olayla ilk kez karşılaşıyoruz.

Ürünün tarafımıza teslim edilmesini veya ücretimizin iadesini talep ediyoruz. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ederiz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aslan sonuçtan memnun değil

Ücretini Ödedim, Ürünü Teslim Alamıyorum: Mağduriyetim Giderilsin!

Aslan

Borusan Lojistik

02 Ağustos 2025 16:41

372

20 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden krğlticaret adlı satıcıdan Bosch Serie 4 10 kg kurutma makinesi siparişi verdim. 21 Temmuz 2025'te kargom Borusan Lojistik'e teslim edildi ve teslimat tarihi 31 Temmuz 2025 olarak belirtildi. Ancak "Alıcı Adresi Eksik, Hatalı" gerekçesiyle kargom teslim ed...

Bosch Siparişim Teslim Edilmedi Servis Bekliyor Mağdurum

Görkem

Horoz Lojistik

12 Temmuz 2025 17:02

770

07.07.2025 tarihinde Bosch'tan aldığım 4 parça ürünü (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi) 813144995 sipariş numaralı Bursa Mudanya Halitpaşa'ya teslim edilecek olan Bosch'tan aldığım 4 adet ürünün teslimini 12.07.2025 saat 10:00-14:00 arası denmişti. Fakat Horoz Lojis...

Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Şirketi Mağduriyeti: Eski Makinemiz Kayboldu

Dilan

Horoz Lojistik

23 Ekim 2024 16:27

735

Bosch'tan çamaşır ve kurutma makinesi aldım. Horoz Lojistik'ten ürünleri getirdiler. Eski makinamı da alıp götürdüler. Biz eski makinemizi Bosch'tan anlaşmalı 5 bin TL'ye saymıştık ve ben Bosch'un aldığını sanıyorum. Makinamızı alıp gittiler. Sabahtan beri arıyorum müşteri hizmetlerini, hala makinem...

Teslimat Saatine Uyulmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Kübra

Horoz Lojistik

20 Ağustos 2025 19:15

160

16 Ağustos’ta Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmek üzere Bosch Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım (Sipariş No: TR01-19350353). Teslimat tarihi olarak 20 Ağustos belirtildi ve 25.000 TL tutarındaki ödemeyi nakit olarak yaptım. Teslimat saatini özellikle işte olduğum için 18:00-20:00 arası ol...

Gürcan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Horoz Lojistik Teslim Edilmeyen Ürün

Gürcan

Horoz Lojistik

29 Kasım 2023 22:21

1.746

Trendyol'dan blacc isimli mağazadan Bosch marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Horoz Lojistik ile 58-0***********72 takip numarası ile tarafıma kargo...

Benzer Şikayet Yaz