to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Halkbank Troykart kredi kartım yaklaşık bir haftadır Kırklareli Karakaş acentesinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 350502800182. Kartımın teslimat durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bugüne kadar hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Ayrıca acenteye ulaşabileceğim bir iletişim numarası da bulamıyorum.
Banka ile görüştüğümde kartın adresime teslim edileceği bilgisi verildi ancak hâlâ bir gelişme olmadı. Şehir dışına çıkmam gerektiği için kartıma acil olarak ihtiyacım var ve mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim: İstasyon Mah. Sungurbey 2 Sk. No:5 Kat:3 D:7 Burhanlar Apt. Kırklareli/Merkez.
Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılması ve teslimat süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Yapılan teknik ve operasyonel kontrollerin ardından, durumunuza ilişkin bilgiler Halkbank’a iletilmiş ve değerlendirme süreci tamamlanmıştır. Bu doğrultuda, Halkbank tarafında kartınızın teslimatı için gerekli yönlendirme yapılmıştır. Bildiriminizle ilgili bir güncelleme veya yeni bir talebiniz olması halinde detaylı bilgileri TROY Bize Ulaşın üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Formunuz en kısa sürede incelenerek formda belirttiğiniz iletişim kanalları aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bizimle paylaştığınız kişisel ve/veya diğer veriler yasal mevzuat kapsamında bilgi güvenliğiniz için kaydedilerek Kişisel Verilerin Korunması Kanununa uygun olarak işlenmektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında oluşturduğumuz gizlilik bildirimi ve kişisel veriler hakkında aydınlatma metnine ulaşabilirsiniz.
