Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Trovus Store
  • Trovus Store Ne Eksik Ürünler Gönderiliyor Ne De Ödediğim Tutar İade Ediliyor
ID:35286587
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Trovus Store Ne Eksik Ürünler Gönderiliyor Ne De Ödediğim Tutar İade Ediliyor

profile
Şeyda
Trovus Store
26 Şubat 10:17
18

15 Şubat 2026 tarihinde Instagram’da Venoral Trovus isimli butik üzerinden bir tane huzur kavanozu ve iki adet Ayetel Kürsi bilekliği sipariş verdim, kargo ücretiyle birlikte toplam 1247 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak birkaç gün sonra tarafıma sadece kavanoz gönderildi, bileklikler hiç gelmedi.

Durumu WhatsApp üzerinden kendilerine ilettiğimde 14 Şubat yoğunluğu yaşadıklarını, ürünleri göndereceklerini söylediler ve beklememi istediler. Bir hafta daha geçmesine rağmen bileklikler hala gelmeyince tekrar yazdım, yine aynı cevabı verdiler. Gerekli yerlere şikayet edeceğimi söylediğimde ise beni tehdit etmekle suçladılar ve bu aşamadan sonra mesajlarıma cevap vermemeye başladılar. Ne eksik ürünler gönderiliyor ne de ödediğim tutar iade ediliyor.

Sipariş mailim ve WhatsApp yazışmaları dahil tüm ekran görüntülerim mevcut, istenirse sunabilirim. En kısa sürede ya eksik olan iki adet Ayetel Kürsi bilekliğin gönderilmesini ya da ürün bedeliyle birlikte toplam ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

trovus-store-ne-eksik-urunler-gonderiliyor-ne-de-odedigim-tutar-iade-ediliyor-1.jpg
Şeyda
Şeyda
08 Mart 20:18

15 Şubat 2026'da bir huzur kavanozu ve iki Ayetel Kürsi bilekliği sipariş ettim, sadece kavanoz geldi, bileklikler gelmedi. WhatsApp'tan iletişime geçtiğimde yoğun olduklarını söylediler, ardından beni tehdit etmekle suçladılar ve mesajlarıma yanıt vermeyi bıraktılar. Eksik ürünler gönderilmediği ve ödediğim tutar iade edilmediği için iade talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Gömlekler 2 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Peşinatım İade Edilmiyor

profile
Yavuz
Alenmeza
12 Aralık 2025 10:24
65

07 Ekim 2025 tarihinde Alenmeza firmasının WhatsApp hattı üzerinden 10 adet gömlek siparişi verdim. Gömleklerin tanesi için 1.299 TL üzerinden anlaştık, ödemenin yarısını peşin, kalan yarısını ise ürünler teslim edildiğinde ödemek üzere mutabakata vardık. Peşinatı firmaya IBAN hesaplarına havale yol...

siparis-verdigim-gomlekler-2-ay-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-pesinatim-iade-edilmiyor-1.pdf

Teslimat Gecikmesi Ve İptal İsteği İhmal Edildi

profile
Aykut
Trovus Store
26 Aralık 2025 18:30
184

Merhaba, https://trovus-store.com üzerinden 20 Aralık tarihinde #1346 numaralı siparişi verdim. Hem Instagram reklamlarında hem de site üzerinde aynı gün kargo, 3 gün teslimat yazıyordu fakat bu mesajı yazdığım tarihe kadar ne kargo geldi ne de kargo ile ilgili bir bilgi. WhatsApp üzerinden iletişim...

1
Süeda sonuçtan hiç memnun değil

Aurea Yanıltıcı Instagram Satışı ve İade Sorunu

profile
Süeda
Aurea
08 Ocak 08:50
214

Instagram’daki aurea turkey sayfasından 01.12.2025 tarihinde bir kaban sipariş verdim. Siparişim ancak 05.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Gelen ürün, sayfada paylaşılan görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kalite olarak da son derece düşük ve beklentimin çok altında. Bu kaban için Akbank kredi kar...

Aurea Yanıltıcı Instagram Satışı ve İade Sorunu
aurea-yaniltici-instagram-satisi-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Eksik Gönderildi, Ürün Ve İade Taleplerim 9 Aydır Karşılanmadı

profile
Merve
Livia Bliss
29 Ekim 2025 19:46
106

23.02.2025 tarihinde Instagram üzerinden liviabliss adlı siteden 7 parça ürün siparişi verdim ve toplamda 7.508 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram 1262. Siparişimde yer alan sporcu sütyeni (2.113 TL tutarında) tarafıma gönderilmedi. Konuyla ilgili WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, ...

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

1500 TL’lik Kusurlu Ürün İadesi Sonrası Para Geri Gelmedi

profile
Duygu
FevrierMode
07 Şubat 00:15
249

Fevriler Moda’nın Instagram sayfası üzerinden yönlendirildiğim site aracılığıyla 1.500 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü özellikle iade seçeneği olduğu için gönül rahatlığıyla aldım. Elbise 21 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı ancak görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, dikimi kusurlu ve h...

1500 TL’lik Kusurlu Ürün İadesi Sonrası Para Geri Gelmedi
1500 TL’lik Kusurlu Ürün İadesi Sonrası Para Geri Gelmedi
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz