Motosiklet Satın Alımından Sonra 25 Bin TL'lik Kampanya Ve Bayi İletişimsizliği

20.07.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Çanakkale Yamaha Troia Motor bayisinden R25 model motosikleti, 70. Yıl özel seri renkten, 430.000 TL peşin ödeyerek oğlum B**** K******* adına satın aldım. Bayi yetkilisi bana bu renkten ellerinde bir tane kaldığını, renk farkı olduğunu ancak fiyatının diğerleriyle aynı olacağını söyleyerek yönlendirdi, ben de buna güvenerek alımı gerçekleştirdim.

Satıştan sadece bir gün sonra, aynı bayi kendi Instagram sayfasında “nakide özel 405.000 TL” fiyatlı kampanya paylaşımı yaptı. Yaklaşık iki saat sonra da ikinci bir paylaşım yaparak bu kampanyaya 70. Yıl özel serinin dahil olmadığını yazdı. Ben, bana sattıkları motosiklet akıllarına gelince böyle bir düzeltme yaptıklarını düşünüyorum çünkü bana, eşime ve oğluma “son bir tane var” diyerek bu motosikleti satmışlardı; olmayan bir motosiklete kampanya yokmuş gibi yazmaları son derece rahatsız edicidir.

İki gündür bayiyi aramama rağmen yetkili kişiye ulaşamıyorum, sürekli yerinde olmadığı söyleniyor ve beni aramasını rica etmeme rağmen geri dönüş yapılmıyor. Ne telefonda ne de başka bir yolla muhatap alınmıyorum; bu tutumun ne etikle ne de esnaflıkla bağdaşmadığını düşünüyorum. Bana bir gün önce 430.000 TL’den motosiklet satıp, ertesi gün 25.000 TL daha düşük fiyatla kampanya paylaşmaları, müşteri güvenini açıkça zedeleyen bir davranıştır.

Yamaha Türkiye’nin bu durumu inceleyerek mağduriyetimi gidermesini, fiyat farkı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve Troia Motor bayisinin bu tutumuyla ilgili gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.