to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayvalık'tan bir otel rezervasyonu yaptırdık. Rezervasyonu Trivago'dan yaptık. Oteli aradık, rezervasyon yok ortada. Algotels diye bir şirket görünüyor faturada. Ulaşabileceğimiz kimse yok. Mail attık, cevap gelmedi henüz. Kredi kartını iptal ettik, iade talebinde bulunduk. Sonucu bekliyoruz.
Trivago üzerinden agoda.com sitesinden Arora otele rezervasyon yaptırdık, ödememi gerçekleştirdim. Kredi kartı ile. Onay istemeden seçenek sunmadan çekim işlemini gerçekleştirdi. Fakat taksit seçeneği olmadığı için anında zaman geçmeden rezervasyon iptali yaptım. Rezervasyon iptali gerçekleşti faka...
Trivago’da otel araması yaptım ve en uygun oteli Agoda olarak gösterdi. Ben de Agoda’ya girip rezervasyon yaptım, ücret kredi kartımdan kesildi. Daha sonra oteli arayıp rezervasyon numarasını verdiğimde, böyle bir rezervasyonun olmadığını ve Agoda ile çalışmadıklarını söylediler. Ücret iadesini acil...
Trivago'dan otel rezervasyonu yaptırmak için bağlantı kurdum. Royal Hotel Alanya için beni Agoda adlı bir turizm şirketine yönlendirdiler. Bu şirket aracılığıyla rezervasyon yaptırdım. Gün içerisinde sürekli mobil bankacılığımı kontrol ettim; para çekilmiş fakat ödeme bekleniyor yazıyordu. En son ak...
Trivago'da karşınızda muhatap yok. Rezervasyon iptal edilmiş, haberimiz yok, rezil olduk. Bir mail atıyorlar, o kadar. Kim her gün mailini kontrol eder ki? Ben de mail yazıyorum, bana ulaşın diye. Sorunun çözümü amaçlı ama kimse dönmüyor, takip edilmiyor. Paramızın yandığına mı yanalım yoksa tatilim...
Trivago üzerinden rezervasyon yaptırdık; ancak oteli aradığımızda rezervasyonumuzun görünmediği söylendi. Ödeme yapıldı fakat karşılığında bir hizmet alamadık. Hukuki yolları kullanarak sorunu çözmeye çalışacağım. Ulaşabileceğimiz bir iletişim numarası da bulunmuyor.
Yorumlar