to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Triumph Gt Explorer motosikletimde yaklaşık 2 aydır hız sabitleme sistemi arızası yaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca Konya’daki servise başvurdum. Servis, Korlas’a mail atarak sorunu bildirdiğini ve henüz kendilerine bir dönüş olmadığını belirtiyor. Ben de şahsen defalarca Korlas’a ulaşmaya çalıştım fakat ne telefona cevap veriliyor ne de geri dönüş yapılıyor. Distribütör olan Korlas’dan hiçbir muhatap bulamıyorum, sorunumla ilgilenen kimse yok.
Motosikletim garanti kapsamında olmasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir arıza raporu veya işlem belgesi verilmedi, ayrıca sorunun kaynağıyla ilgili de hiçbir bilgi alamadım. Hız sabitleme arızası sürekli olarak devam ediyor ve kullanımı ciddi şekilde etkiliyor.
Satış sonrası hizmetin bu kadar yetersiz olması beni mağdur ediyor. Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde konuyu İngiltere’ye de ileteceğimi belirtmek isterim.
Korlas adında bir distribütör firma bulunmakta ve oldukça kaliteli markaların dağıtımını yapıyorlar. Ancak anlamak güç ki bu markalar, müşteri şikayetlerini göz ardı mı ediyorlar? Firmanın hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti ne yazık ki yetersiz. Servis hizmetleri de maalesef beklenen düzeyde değ...
2023 Şubat ayında mkt Motor (Sakarya) dan revolt RM5X model motor satın aldım. Rodajı bittikten sonra motorun hızını test etmek istedim. Hızlanmak istediğimde motorun yüksek devirlere çıkmadığını fark ettim. Bu sorunu Konya'da yetkili servis olan Gönül motor Mondial Yetkili Servis'e ilettim. Normal ...
15/06/2025'de Konya Hoyraz Pınar Moto’dan 2023 model, 5800 km’de xadv marka motosiklet satın aldım. Satıcı, motosikletin boyasız ve değişensiz olduğunu, yalnızca sağ sinyal ve granajda sürtmeden kaynaklı değişim olduğunu belirtti. Ancak 2 Temmuz 2025’te servise götürdüğümde motosikletin toplam 17 pa...
Sıfır aldığım Arora GT125 motosiklet 700 km'de Stator ve Beyin arızası verdi. Servise gitti ve yaklaşık 1,5 ay motosiklet serviste kaldı. Bayi önce para iadesi veya başka bir ürün ile değişim yapabileceğini söyledi daha sonra ise bu işten vazgeçti. Kısacası müşteri memnuniyeti bahaneler sunularak ba...
Merhabalar, 18.08.2023 tarihinde Kıralı Company KRL Motors Arora Fatih İstanbul bayisinden Safari Pro marka bir motosiklet satın aldım. 25.04.2024 tarihinde yolda giderken motosiklet aniden durdu ve hiçbir şekilde çalışmadı. Bayiye motosikleti götürdüm ve servis ekipleri bir gün boyunca arızayı araş...
Yorumlar