Tripy Mobility Bisikletin Motoru Neredeyse Hiç Çalışmadı ve Bu Nedenle Mağdur Oldum

15/11/2025 tarihinde saat 17:54-18:04 arasında Eskişehir Tepebaşı’nda Tripy’den bisiklet kiraladım. Sürüşüm sırasında bisikletin motoru neredeyse hiç çalışmadı ve bu nedenle mağdur oldum. Toplamda 63,04 TL’yi kart ile, 46 TL’yi ise cüzdan bakiyemden olmak üzere ödeme yaptım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak tam 6 kez destek hattına yazdım ve hem cüzdan bakiyemin hem de sürüş ücretimin iadesini talep ettim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Kullanıcı bilgilerim: +(90) 541 120 88 **.

Tripy’den hem cüzdan bakiyemin hem de sürüş ücretimin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.