to read complaints and reviews, or file yours.Tripy Cüzdanında Para İadesi Sorunu
Tripy ile yolculuk yaptım ancak ödeme için cüzdana para yüklenmesi gerektiği uyarısını aldım. Fiyatları tam bilmediğimden 377 yükledim ve paramı geri çekmek istiyorum. Nasıl çekeceğim, yardımcı olur musunuz? Parayı iade edilecek bir seçenek göremediğim için mecbur buraya yazdım.
Sorunuma çözüm izin istiyorum
Sorunuma çözüm istiyorum
Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Sorununuzu daha detaylı öğrenebilmek adına Şikayet numaranız ve üye olduğunuz hesabınızda ki "Ad, Soyad ve Cep Telefonu" numarasını iletmenizi rica ederiz.
Mailden size yazdım
Şikayet numarası yok
Merhaba, uygulamaya kayıtlı olan bilgilerinizi bize gönderebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Buyurun
Tüm bilgilerim burda yazılı
Merhaba Berra Hanım, Cüzdan bakiyenizin iadesine yönelik talebiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birimlerimizce incelenmiştir. Bankacılık sistemleri ve sanal pos ödeme altyapısı kuralları gereği, üzerinden uzun süre geçmiş ve mali yılı kapanmış işlemlere kredi kartı veya banka kartı üzerinden doğrudan iade işlemi gerçekleştirilememektedir. İlgili ödeme altyapısının eski tarihli işlemlere teknik olarak onay vermemesi ve sistemsel kısıtlamalar sebebiyle, 2025 yılına ait söz konusu bakiye yüklemeniz için iade talebinize olumlu yanıt veremediğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
