to read complaints and reviews, or file yours. 
Mısırlı Triko'dan 2 kez ürün siparişi verdim. İlkinde beden uymadığı, ikincisinde de yanlış ürün gönderdikleri için aldıklarımdan 2-3 parça iade yaptım. İki iademde de müşteri hizmetlerinin tripli ve geç cevapları aşırı rahatsız etti. Birkaç kere yazmanız gerekiyor ki cevap alasınız. Ayrıca iadeyi hâlâ işleme almadılar. Teslim edileli 10 günü geçmiş, işleme aldıktan sonra 1 hafta içinde iade oluyormuş. Madem öyle bir süreciniz var, teslim alır almaz işleme koyun. Kurumsal firmalarda iade sürecinin hiç aksamadan kontrol bile etmeye gerek kalmadan şak diye hesabımıza düşüyorken, böyle bir firmanın iadesi için günlerce peşine düşmek aşırı can sıkıcı. Ve siparişimi de belirttiğim adrese değil, eski adresime göndermişler. Bir de oradan gidip almak zorunda kaldım. Ürünleri ve kalitesine asla yakışmayan, profesyonellikten uzak davranışları gerçekten şaşırttı.
Mısırlı mağazasından aldığım ürünü iade etmedikleri için şikayetçiyim. Olay şu şekilde gerçekleşti: Ayın 11'inde mağazadan ürünü deniyorum, beğenip hiç giyilmemiş, açılmamış ürünü satın alıyorum. Satın alırken mağazadan iade olmayacağı kesinlikle söylenmiyor. Sonrasında eve gelip ürünü denediğimde k...
Touche, günlerdir sana ulaşmaya çalışıyorum. Ne müşteri hizmetleri telefonlarıma bakıyor, ne de WhatsApp ve maillerime geri dönüş sağlayabiliyorum. 5 parça ürün aldım, gerçekten almaz olaydım. Renkli çizgili triko kargo olarak bana gelmedi, ulaşmadı. Ücretini aldınız. İki ürünü iade etmek istiyorum....
Mavi giyim den Eylül ayında 3 adet pantolon siparişi verdim yerine 2 adet sweat t-shirt geldi. Aradım yanlış olduğu için iade etmemi söylediler. İade ettim 1.5 2 ay oldu para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım para iadesi hala olmadı diye yanlış ürünleri saka gibi bana geri gönderdiler te...
Mısırlı trikoya iadede bulunmak istiyorum yok diyorlar. İade yokmuş. Değişim varmış. Giymek istemiyorum beğenmedim hediye geldi. İstemiyorum zorla mı? Daha hediye paketinde duruyor. Tabi ki iade edeceğim. Mağaza personeli ne kadar kaba A*** İ***** şubesine gittim oradan alındığı için geri çıkar...
11 Ekim'de Beyoğlu Mango mağazasına 2 adet ürün iade ettim. İadenin 10 gün içerisinde yapılacağı söylendi. 15 gün sonunda iade gerçekleşmediği için müşteri hizmetlerini aradım. İade işlemi için iade belgemi mail atmam gerektiği söylendi. 5 defa mail atmama ve en az 10 kez müşteri hizmetlerini aramam...
Yorumlar