Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mısırlı Triko Hırkasında Tek Kullanımda Tüylenme Ve İade Talebi

Mısırlı Triko Hırkasında Tek Kullanımda Tüylenme Ve İade Talebi

Mısırlı Triko’nun internet sitesinden 10 Mart tarihinde bir hırka satın aldım, ürün yaklaşık üç gün içinde elime ulaştı. Hırkayı sadece bir kez giymeme rağmen üründe belirgin şekilde tüylenme oluştu.

Bunun üzerine firmayla iletişime geçtiğimde, ürünü incelemeye alamayacaklarını, bu konuda bir şey yapamayacaklarını, yalnızca tüylenme sorununu giderebileceklerini söylediler. Ürünü bu kadar kısa sürede ve az kullanımda tüylenme yapmasının normal olmadığını düşünüyorum ve bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum.

Mısırlı Triko’nun ürünü geri alarak incelemesini, üretim ya da kalite kaynaklı bir sorun varsa da ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Havva
31 Mart 17:01

Ürünü geri alıp incelemelerini ve ücret iadesi talebimi ilettim, ancak marka hiçbir ilgi göstermedi ve sorunum hâlâ çözülmedi.

1 Nisan 11:16 (Şikayetten 7 gün sonra)

Havva Hanım Merhaba, Kaşmirli ve yumuşak tuşeli yün karışımları ile örülen trikolarda, doğal olarak tüylenme ve topaklaşma meydana gelebilir. Bu ürünler, %100 İtalyan ipliklerinden; yumuşak ve sıcak bir dokunuş sağlama amacıyla örülmüş, yıkanmış ve ütülenmiştir. Ürününüz ile ilgili inceleme yapılmış olup herhangi bir sorun tespit edilmemiştir. Sevgilerimizle, Mısırlı1951.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

19 Ekim tarihinde Mısırlı Triko’nun online mağazasından 5197₺ tutarında bir hırka satın aldım. Ürünü, tüm iade koşulları...

1 Destek

Bir Kez Giyilen Hırkanın Hızla Tüylenmesi Ve Yetersiz Çözüm Önerisi

328

14’ünde Marmara Forum Massimo Dutti mağazasından bir hırka satın aldım. Ürünü yalnızca 1 kere giymeme rağmen kısa süre i...

İki Kez Giymiş Hırkada Aşırı Tüylenme Ve Şirketin Reddetmesi

452

Massimo Dutti online mağazasından 7 Aralık tarihinde, 1016/240/717 kodlu bir hırka satın aldım, ürün 12 Aralık civarında...

İki Kez Giymiş Hırkada Aşırı Tüylenme Ve Şirketin Reddetmesi
İki Kez Giymiş Hırkada Aşırı Tüylenme Ve Şirketin Reddetmesi
İki Kez Giymiş Hırkada Aşırı Tüylenme Ve Şirketin Reddetmesi
4 Destek1 Yorum