to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak 2025 tarihinde saat 21.05’te Fjällräven’in kendi internet sitesinden 1 adet “Fjällräven Byron Bere Şapka Kadın Koyu Zeytin Yeşili wcd936708” ürünü için sipariş verdim. Siparişime ait Order Number: #1SC-e247821066 ve toplam ücret 882 TL olarak kartımdan tahsil edildi.
Ödemem kartımdan çekilmiş olmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kargo şirketi, kargo takip numarası ya da siparişin durumu ile ilgili hiçbir bilgi göremiyorum. Hangi kargo firmasıyla gönderildiğini dahi bilmiyorum.
Konu ile ilgili olarak firmanın iletişim adresine mail gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hem ürüne hem de ödediğim ücrete karşılık hiçbir hizmet alamamış durumdayım.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ürün temin edilemiyorsa ödediğim 882 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Shop.com uygulaması üzerinden 03.12.2025 tarihinde yaklaşık 2.200 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 1277372. Siparişi verdiğimde tarafıma kargonun 3 ila 5 gün içerisinde verileceği bilgisi iletildi. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne ürünüm eli...
16.09.2025 tarihinde Goretex’in kendi web sitesi üzerinden yağmura dayanıklı, taktiksel özellikli iki adet pantolon siparişi verdim. 18.09.2025’te teslim edilen kargodan ise tamamen alakasız, bayan kot pantolonları çıktı. Siparişimle hiçbir şekilde ilgisi olmayan, sosyal hayatta giyilebilecek sırada...
Berrin mağazasından verdiğim 10345 sayılı sipariş ürünlerinin tamamını bedeni uymadığı için 21 Ocak 2025 tarihinde iade ettim. Aras Kargo firmasından ürünlerin söz konusu firmaya 23 Ocak 2025 tarihinde teslim edildiğini teyit ettim. Gönderim firmaya ulaştığı halde ne bir mesaj ne bir mail ulaştığına...
Yorumlar