Trendyol Curve’den sürekli aldığım “siyah yüksek bel comfort İspanyol paça flare fit jean pantolon” yaklaşık iki aydır stoğa gelmiyor. Bu ürünü daha önce defalarca satın alıp çok memnun kalmıştım, hatta çevreme de önermiştim. Ürün yıprandıkça tekrar sipariş ediyordum ve her seferinde stoklar kısa sürede yenileniyordu. Ancak son iki aydır kendi bedenimi bir türlü bulamıyorum ve ürünün stoğu hiç yenilenmedi.
İlk zamanlar, stokta kalan farklı bedenler varken satıcıya ulaşabiliyordum. Fakat verilen cevaplar hep çok standart ve geçiştiriciydi (“ürün gelecek”, “stokları takip edin” gibi). Sonrasında ise hiçbir şekilde bedenim stoğa eklenmedi ve sepete ekleyemez hale geldim. Trendyol Curve mağazasını özellikle tercih ediyorum ve başka ürünlerde böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu kadar uzun süren bir stok problemiyle ilk kez karşılaşıyorum ve gerçekten şaşkınım.
Ürünün tekrar stoğa alınmasını ve beden seçeneklerinin güncellenmesini istiyorum. Trendyol Curve’den bu konuda daha hızlı bir çözüm bekliyorum.
Yorumlar