Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Destek Taleplerim Yanıtsız Kaldı

profile
30 Ekim 2025 22:42
177

Trendyolmilla uygulamasından 18 Ekim 2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Aldığım tüm ürünlerde ertesi gün kargoda yazmasına 12 rağmen hala kargoya dahi verilmedi. Satıcıya attığım mesajlarda otomatik yanıt dönüyor. Canlı desteğe bağlandığımda sadece bildirim oluşturuyorlar ve sonuçlanması için 7 gün beklemem istiyorlar. Bugün oluşturduğum destek talebimin süresinin de dolmuş olmasına rağmen bir dönüş de yapılmadı. Bu yaşattıkları mağduriyet için de hiçbir çözüm sunmuyorlar. Tüketici Hakları mahkemesi ve CİMER'e şikayette bulundum. Tüm sosyal medya hesaplarımda da bunu paylaşacağım. Ne işlerini düzgün yapıyorlar ne de düzgün destek verip mağduriyet gideriyorlar. Sadece müşterilerini mağdur etmek üzerine kurulu bir firma. Neden bu kadar beklediğimi dahi söylemiyorlar. Ne ulaşabileceğim yetkili biri var ne de yaşadığım soruna bir çözüm.

siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-destek-taleplerim-yanitsiz-kaldi-4.jpg
siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-destek-taleplerim-yanitsiz-kaldi-1.jpg
Merve
Merve
01 Kasım 2025 00:00

Siparişim için hala bir dönüş yapılmadı. Mobil uygulamadan iptal yapamıyorum. Canlı desteğe bağlandım onlar da iptal edemediklerini söylüyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Mayıs 2025 11:49
257
1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Temmuz 2025 16:16
434
1
Lerna sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Aralık 2024 13:54
601
Trendyolmilla İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Trendyol Milla Siparişim Nerede? Teslimat Ve İade Sorunu!

profile
16 Nisan 2025 15:38
364
Benzer Şikayet Yaz