to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül’de Trendyolmilla’dan TCTSS25US00001 kodlu kadın takım siparişimi teslim aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun görünmüyordu. İki gün sonra giymek için çıkardım ve ütülemeden önce etiketi kopardım. Ütülerken kollarının ve paçalarının yamuk olduğunu, dikiş hataları bulunduğunu fark ettim. Ürünü hiç giymedim, sadece denemek için çıkardım.
Bu sorunla ilgili 2 gün boyunca en az 5 kez Trendyol canlı destek hattına bağlandım. Her seferinde ya cevap verilmedi ya da kopyala-yapıştır yanıtlarla geçiştirildim. Ayrıca satıcıya mesaj gönderdim ve mail attım, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Talep oluşturmama rağmen satıcıdan 3 gündür yanıt alamadım. İade sürem devam etmesine rağmen, ürünü ütülediğim ve etiketi kopardığım için iade kabul edilmeyeceği söylendi. Oysaki ürünü hiç kullanmadım, sadece ütüleme aşamasında sorunları fark ettim.
Daha önce de Trendyolmilla’dan benzer sorunlar yaşamıştım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve yaklaşık 500 TL ödediğim ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Karşıma muhatap çıkmamasından ve çözüm sunulmamasından dolayı çok büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Trendyol Milla’dan 4 ve 5 Ağustos tarihlerinde toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarında üç farklı sipariş (Sipariş No: 10405810522, 10405787296, 10403505458) verdim ve ürünleri İstanbul’da teslim aldım. Ürünlerin tamamını sadece bir kez giydim ve hassas programda, etiketlerinde yazan yıkama talimatların...
29 Temmuz’da Trendyolmilla’dan toplam 5 parça ürün sipariş ettim ve ürünler aynı gün tarafıma teslim edildi. 4 üründe beden sorunu yaşadığım için iade etmek istedim. Trendyolmilla’nın internet sitesinde, teslim alındığı günden itibaren 15 gün içinde iade hakkı olduğu açıkça belirtiliyor. Bugün iade ...
Merhabalar, Trendyol Milla üzerinden 9533545399 teslimat numaralı, 10294071752 sipariş numaralı alışverişim kapsamında; • TCTSS25US00031 kodlu “Açık Haki Bağlama Detaylı Keten Karışımlı Dokuma Alt-Üst Takım” (Sipariş edilen beden: 38) • TCTSS25US00030 kodlu “Vizon Keten Karışımlı Sedef Düğmeli Dokum...
Trendyolmilla’dan sipariş verdiğim bir elbiseyi, iade süresi içinde, eksiksiz ve hasarsız şekilde iade ettim. Ürünü, Trendyol’un belirttiği şekilde orijinal ambalajı içinde kargoya teslim ettim. Ancak iadem reddedildi. Sebep olarak da gönderdiğim iade paketinden ürün çıkmadığı bildirildi. Ben ürünü...
28 Eylül’de Trendyolmilla’dan 12 parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 10464637781. Ürünler İstanbul/Bağcılar adresime teslim edilecekti. Sadece iki ürün bana ulaştırıldı, kalan 10 ürün ise adresime ulaşmadan Trendyolmilla’ya geri gönderildi. Ürünlerin iadesini istemediğimi, adresime tekrar gön...
Yorumlar