Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Ürün İadesinde Trendyolmilla Ve Aras Kargo Arasında Mağduriyet Yaşıyorum

profile
16 Ekim 2025 11:50
301

10/10/2025 tarihinde Trendyolmilla’dan aldığım “Siyah pens detaylı yüksek bel wide leg jeans” ürününü, hasarlı geldiği için iade etmek istedim. 10561459469 sipariş numarası ve 9805223756 teslimat numarası ile ürünü Trendyolmilla’nın anlaşmalı olduğu Aras Kargo Güneş Şubesi’ne, paketi açılmayacak şekilde bantlayıp teslim ettim. 5202*******51 gönderi numarasıyla, 11/10/2025 saat 09:55’te E**** D****** isimli kurye tarafından teslim alındığına dair kargo teslim fişim de mevcut.

Ancak Trendyolmilla, ürünün poşetten çıkmadığını ve bu nedenle iadenin reddedildiğini, ürünün ise Aras Kargo şubesinde olduğunu iddia ediyor. Aras Kargo Güneş Şubesi ise ürünün tekrar kendilerine ulaşmadığını, aksine teslim edildiğini belirtiyor. Her iki taraf da birbirini suçluyor ve mağduriyetim günlerdir giderilmiyor. Kargo teslim fişimi de paylaşmama rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı.

Kusurlu olan ürünü, Trendyolmilla’nın iade politikası süresi içinde göndermeme ve ürünün bana hasarlı olarak ulaşmasına rağmen, 469,20 TL tutarındaki ücret iadem banka kartıma yapılmadı. Derhal ödediğim tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Elbisenin Kayıp Olması Nedeniyle Ücret İadesinin Reddedilmesi

profile
07 Temmuz 2025 20:04
695
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Temmuz 2025 18:50
517
eksik-iade-nedeniyle-magduriyet-ve-kayip-urunler-hakkinda-cozum-talebi-1.jpg
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Trendyolmilla Teslim Edilmeyen Ürünler İçin Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
23 Ağustos 2025 23:04
501
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Pantolon İçin Mağduriyet Yaşıyorum

profile
12 Ekim 2025 21:12
901
Benzer Şikayet Yaz