Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün İadesinde Kargo Ücreti Kesilmesi

profile
27 Aralık 2025 17:22
379

Trendyolmilla’dan aldığım, sipariş numarası 10805916667 olan kazak sökük şekilde elime ulaştı. Ancak defolu ürün göndermelerine rağmen iade etmek istediğimde benden 35 TL kargo ücreti talep ediliyor. Bu nedenle iadeyi henüz onaylamadım.

Ben özellikle kargo parası vermemek için genelde bir seferde birden fazla ürün alıyorum. Buna rağmen iade sürecine gelince benden kargo ücreti kesiliyor. Daha önce yaptığım başka bir iade işleminde de yine 35 TL kargo ücreti kesildi. Yani bu durum tek seferlik değil, tekrar eden bir sorun haline geldi.

Defolu gönderilen bir ürünün iadesinde ve genel olarak ürün iadesi süreçlerinde benden kargo ücreti talep edilmesini kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Defolu ürün için hiçbir şekilde kargo ücreti ödemek istemiyorum. Ayrıca sağlam ürün iadelerinde de hangi şartlarda kargo ücreti yansıtıldığının açık ve şeffaf şekilde belirtilmesini ve haksız yere kesilen ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Ocak 2024 14:46
220

Trendyolmilla İade Edilen Siparişte Haksız Kargo Ücreti Kesintisi

profile
06 Kasım 2025 16:54
433

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Ürünün Tekrar Gönderilmesi Mağduriyeti

profile
31 Ekim 2025 17:28
303
iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-urunun-tekrar-gonderilmesi-magduriyeti-3.jpg
iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-urunun-tekrar-gonderilmesi-magduriyeti-1.jpg

Onayım Olmadan Siparişim İade Edildi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
07 Aralık 2025 17:09
178
Benzer Şikayet Yaz