to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Siparişim İade Edildi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Trendyolmilla’dan 30 Kasım tarihinde içinde bluz ve kazakların bulunduğu 5 adet ürün sipariş ettim. Siparişim Ankara’dan kargoya verildikten sonra takip bilgilerinden İstanbul Esenyurt’a geldiğini gördüm, ancak daha sonra ürünlerin tekrar Ankara’ya geri döndüğünü ve sistemde iade sürecinin başlatıldığını fark ettim.
Ben kesinlikle herhangi bir iade talebinde bulunmadım, buna rağmen siparişime iade süreci yansıtılmış durumda. Sipariş numaram 10745679409’dur. İade talebim olmadığı halde neden böyle bir işlem başlatıldığını ve ürünlerimin neden teslim edilmeden geri gönderildiğini açıklayıcı bir şekilde öğrenmek istiyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, sürecin nasıl işlediğinin tarafıma net biçimde bildirilmesini ve mümkünse ürünlerimin tekrar tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
