to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Choice R36S Retro Taşınabilir Oyun Konsolu isimli ürünün değerlendirme sisteminde çok ciddi bir tutar...sızlık fark ettim. Ürün sayfasında 138 değerlendirme ve 5 yıldız puan görünüyor olmasına rağmen, değerlendirme detayına girdiğimde yalnızca 1 adet yazılı değerlendirme bulunuyor ve
Trendyol’dan Kasım 2025’te aldığım masaj tarağı elime ulaştığında ürün aşırı derecede ağır kimyasal kokuyordu. Kokusu o ...kadar rahatsız ediciydi ki sağlığımı riske atmamak için ürünü kullanmadan hemen çöpe atmak zorunda kaldım. Bu nedenle masaj tarağını hiçbir şekilde kullanamadım. Durumu göstermek i
Trendyol üzerinden Apple marka tekli Airtag almak istedim. Ürünün sayfasında fiyat 1.355 TL olarak görünüyordu ve satıcı... da bizzat Apple olarak yazıyordu. Bu fiyattan ürünü sepetime ekledim. Kısa bir süre sonra fiyatı kontrol etmek istediğimde sepetime eklediğim ürünün fiyatının 1.750 TL’ye çıktığ
Trendyol üzerinden satın aldığım elektrikli el rondosu için iade talebi oluşturmak istediğimde, benden hiçbir açıklama y...apılmadan 69,49 TL tutarında bir ödeme istenmektedir. İade sürecini başlatmak için yönlendirildiğim sayfada kart bilgileri girilmesi ve “69,49 TL öde” şeklinde bir buton çıkmakta,
12 Temmuz’da Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürünün sayfasında ve sipariş ekranında “yarın kapınızda” ibare...si yazıyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak söz verilen sürede teslimat gerçekleşmedi. 14 Temmuz olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve uygulamada tahmini teslimat
"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
Trendyol üzerinden “Karşı Köyden” isimli satıcıdan Arap sakızı (Akasya gamı) satın aldım. 4 Temmuz’da verdiğim sipariş 8... Temmuz’da elime ulaştı; ancak gelen ürün, satış sayfasındaki görseller ve açıklamalarla uyuşmamaktadır. Ürünün görsellerle aynı olmadığını fotoğraflarla belgeleyerek, durumu deta
Trendyol’da yer alan “Buluts 28 mm Gidon Yükseltme Siyah Renk Universal” adlı ürünün sayfasında, ürün görselinin sol alt... kısmında “peşin fiyatına 3 taksit” ibaresi yer almasına rağmen, ödeme aşamasında bu kampanyadan yararlanamadım. Axess kartımla alışveriş yapmak istediğimde sistem yalnızca “tek çe
Trendyol’un kendi sayfası üzerinden Galaxy s25 Ultra telefon siparişi verdim. Cumartesi günü verdiğim bu sipariş bugün e...lime ulaştı, kargoyu açtığımda ise kutudan Galaxy s25 Ultra yerine Redmi marka bir telefon çıktığını gördüm. Elimde Galaxy s25 Ultra kutusu ve içinden çıkan Redmi telefon birlikte
Yaklaşık 2 haftadır Trendyol’un web sitesini bilgisayar üzerinden neredeyse kullanamaz hale geldim. Site aşırı yavaş çal...ışıyor, sayfalar geç açılıyor ve bu nedenle rahatça alışveriş yapamıyorum. Tarayıcı değişikliği, çerez temizleme, modem resetleme gibi temel teknik denemeleri yaptım ancak hiçbiri
25 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Skechers brockmont outdoor siyah erkek ayakkabıyı satın aldım. Ürünü aldıkt...an bir süre sonra aynı ürünün fiyatının Trendyol’da belirgin şekilde düştüğünü bugün fark ettim. Ödediğim fiyat ile şu anki satış fiyatı arasında fark bulunuyor ve bu durum beni ma
24 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi KCC4325W halı koltuk yıkama makinesinin hortumu koltuk yık...ama esnasında yırtıldı, ayrıca püskürtme yapan tabancası da tutukluk yapmaya başladı. Ürünü toplamda en fazla 3 kez, normal ev ortamında kullandım ve bu kadar kısa sürede bu şekild
Trendyol üzerinden aldığım 10623214536 numaralı teslimata ait “Ahşap Dekoratif Sessiz Çalışan Saat” ürünü kusurlu geldi.... Bu ürünü hediye olarak almıştım ve kusurlu çıkması nedeniyle zaten hediyeyi verdiğim kişiye karşı mahcup oldum. Ardından Trendyol Asistan üzerinden dünden beri iade ve değişim sür
25.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tastech Elektronik adlı satıcıdan 1.093,89 TL tutarında bir müzik çalar satın al...dım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğu için iade talebi oluşturdum ve süreçte “iade inceleniyor” olarak görünmesine rağmen sipariş faturama bir türlü ulaşamadım. Sipariş numar
Haziran ayı başından bu yana Trendyol ile hukuki başvuru öncesinde bazı konuları açıklığa kavuşturmak ve sonrasında tale...p edeceğim evrakların tarafıma iletilmesini sağlamak amacıyla e-posta yoluyla iletişim kurmaya çalışıyorum. Ancak Trendyol’un kendi sayfalarında paylaştığı e-posta adreslerine gönd
Trendyol’un kendi mağazasından 09.07.2026 tarihinde Monster Abra a5 v22.1.14 15.6 Notebook satın aldım, ürün 11.07.2026 ...tarihinde elime ulaştı. Ürünü tercih etmemdeki en önemli sebeplerden biri ilanda özellikle 4 yıl garanti süresi ibaresinin teknik özellikler kısmında açıkça belirtilmiş olmasıydı.
Trendyol’un kendi satış sayfası üzerinden 07.07.2026 tarihinde tek bir siparişte 1 adet kahve makinesi ve 1 adet klima s...atın aldım. Sipariş numaram 10653822701’dir. Kahve makinesi sorunsuz şekilde teslim edildi ancak klima tarafında büyük bir sorun yaşıyorum. Klima için sistemde 08.07.2026 tarihinde
07.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Shark marka IW3612EUT model dik süpürge siparişi verdim, 09.08.2026 tarihinde te...slim aldım. Ancak bana gelen ürün, satış sayfasında gösterilen ve faturada yazan ürünle aynı değildi. Kargodan çıkan ürünün üzerindeki model kodu IW3611EU idi, yani kolideki ürün n
7.7.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bitkisel karışım adıyla satılan bir ürünü, ilanında açıkça 3’lü paket olarak göste...rildiği ve “3 al 2 öde” kampanyasıyla reklamı yapıldığı için tercih ettim. Ürün satış sayfasında hem görsellerde hem de açıklamalarda 3’lü paket izlenimi verilmesine rağmen, bana s
Trendyol üzerinden Tonny Black’in kendi sayfasından bir çift ayakkabı sipariş ettim. Ancak sipariş ettiğim ürün bana hiç... gönderilmedi, yerine tamamen yanlış bir ürün, hem yanlış beden hem de yanlış model olarak tarafıma ulaştı. Yanlış ürün 9 Temmuz 2026 tarihinde teslim edildi. Durumu fark eder etm
01.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Sony ps5 için ürün sayfasında açıkça 2 yıl garanti ibaresi yer almasına ...rağmen, bana verilen garanti belgesinde garanti süresi 1 yıl olarak yazıyor. Ürün elime ulaştıktan sonra 02.07.2026 tarihinde garanti belgesini talep ettiğimde bu farkı gördüm ve o
Trendyol üzerinden Marina Rosse mağazasından 6 Temmuz 2026 tarihinde bir topuklu ayakkabı sipariş verdim. Bugün kargom t...eslim edildi ancak siparişimde seçtiğim renkten farklı, yanlış renkte ürün gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için iade kodu oluşturmak istedim fakat Trendyol asistan üzerinden
18 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım musluk bataryasında 5 aydır su akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünün açıkla...masında hem paslanmaz olduğu hem de 2 yıl garantili olduğu açıkça yazmasına rağmen, üründe paslanma başladı ve kullanılan malzemenin kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar var. Sorun ü
Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapan ve iade/ödeme süreçlerinde hiçbir sorun yaşamamış bir müşterinizim. Ancak özel...likle son 6–7 aydır, ürün yorumlarıyla ilgili ciddi bir güven problemi yaşıyorum ve bu durum artık Trendyol’a olan genel güvenimi de sarsmaya başladı. Ürünlere bakarken, incelediğ
