to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde saat 14:27’de Trendyol GO üzerinden Burger King - Şahintepe Şubesi’nden verdiğim #10667006587 numaralı 500 TL tutarındaki yemek siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Siparişi teslim aldığımda paketimin açık olduğunu fark ettim. Paketin içeriğini kontrol ettiğimde ise yanlış ürünlerin gönderildiğini, soslarımın ambalajlarının hasar görüp içlerinin dışına çıktığını ve bu sosların diğer ürünlere karışarak tadının bozulmasına neden olduğunu gördüm. Ayrıca, sipariş ettiğim burgerlerin ekmekleri bayat ve ezik şekilde gönderilmişti. Tüm bu olumsuzlukları gösteren kanıtlar elimde mevcut.
Yaşadığım bu sorunlar sonrası canlı destek üzerinden iki kez iade talebinde bulundum ancak her iki başvurum da hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi ve uzun süre bekletildim. Bu süreçte müşteri memnuniyeti adına hiçbir çözüm sunulmadı.
Siparişimle ilgili ücret iadesi ve yaşanan olumsuzluklar için özür talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı ve yaşadığım olumsuz deneyimi çevremle paylaşacağımı belirtmek isterim.
1 Kasım 2025 tarihinde saat 16:48’de Trendyol GO üzerinden Adatepe Burger King şubesinden iki kişilik menü, sufle ve çeşitli soslar içeren bir yemek siparişi verdim. Siparişin teslimat saati 17:22 olarak görünmesine rağmen, 17:38’de teslim edildi. Ancak teslim edilen siparişte sadece bir hamburger, ...
29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King’den yemek siparişi verdim (#10638280459). Siparişim İzmir Buca 955 Sokak No 1 Daire 7 adresine teslim edildi. Ancak hamburgerimin içinde özellikle eklettiğim malzemeler eksikti, bazı ürünler yanlış gönderilmişti ve patatesler lastik gibi bayat...
9 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.33’te Trendyol GO üzerinden Burger King Hüseyinağa şubesinden yemek siparişi verdim (#10416784087). Siparişimde 300 ml ayran seçmeme ve fark ödememe rağmen 200 ml ayran gönderildi ve ayran patlak şekilde ulaştı. Ayrıca, farkını ödediğim kutu patatesin de yarısı boş ş...
16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King’den #10600574107 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 3 adet Triple Whopper ve 2 adet normal Whopper olmak üzere toplam 5 adet ürün bulunuyordu. Ancak teslimatta sadece 2 adet normal Whopper geldi, Triple Whopper’lar eksikti. Ayrıca gelen pak...
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Burger King’den verdiğim 10612505423 numaralı siparişim Diyarbakır Sur adresine teslim edildi. Siparişimdeki ürünlerin ekmeği bozuk ve tüketilemeyecek durumdaydı. Durumu hemen canlı destek üzerinden bildirip ücret iadesi talebinde bulundum, ancak herha...
Yorumlar