to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kupon İade Sorunu
15 Mart 16:3192
14.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Meşhur Sarıyer Börekçisi (Gümüşpala) restoranından verdiğim 11049876073 numaralı siparişimde istediğim ürünler yerine farklı ürünler gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum.
Ancak ücret iadesi banka kartıma yapılmak yerine hesabıma kupon tanımlandı. Ben kupon istemiyorum, ödediğim tutarın doğrudan kartıma iade edilmesini istiyorum. Uygulamada arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da bulamadığım için kimseye ulaşamıyorum.
Yanlış gönderilen siparişim nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
