Yanlış Teslim Edilen Sipariş Ve Ücret İadesi Reddi

18 Şubat tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Burger King’den yaklaşık 540 TL tutarında hamburger menüsü siparişi verdim. Siparişim eksik/teslim edilmemesine rağmen, ürün bedelinin ücret iadesi bir türlü yapılmadı. Durumu Trendyol Yemek canlı destek ve müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Bana her...

Trendyol üzerinden Burger King’ten süper ekonomik menü siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat beklememe rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen Trendyol uygulamasında siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. 18:14 saatinde verdiğim ve 11131915408 numaralı bu siparişin ücreti kartımdan tahsi...

10.04.2026 tarihinde saat 19.51’de Trendyol Yemek üzerinden Donas Döner Eskibağlar şubesinden 11129366089 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 buçuk saatte teslim edildi ve bu süre boyunca uygulamada 45–50 dakika kadar “yolda” olarak göründü. Gecikme uzayınca canlı destek üzerinden iptal ...

09.04.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 1.490 TL tutarında çiğ et siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış ürün seçtiğimi fark edip saniyesinde iptal etmek istedim ancak iptal işlemi para iadesiz olarak yapıldı, ücretimin iade edilmeyeceğini sonradan fa...

Trendyol Yemek üzerinden Burger King’ten 19 Aralık ve 27 Aralık tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişimde de yanlış ürünler gönderildi ve buna rağmen iade taleplerim bir türlü onaylanmadı. Trendyol uygulamasındaki asistan aracılığıyla defalarca kez iade talebi oluşturmama rağmen, sa...