to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Yemek üzerinden Dürümle restoranından Adana dürüm ve çıtır tavuk siparişi verdim. Ancak bana tamamen farklı bir müşterinin siparişi olarak tavuk dürüm ve içecek teslim edildi, kendi verdiğim siparişle hiçbir şekilde benzerliği yoktu.
Sipariş elime geçer geçmez, ürünleri tüketmeden hemen Trendyol Yemek uygulama içi destek ve Dürümle tarafıyla iletişime geçerek yanlış sipariş geldiğini bildirdim ve durumu fotoğraflarla da kanıtladım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir iade ya da çözüm sunulmadı. İade veya doğru ürün gönderimi yapılmayınca, bana ait olmayan bu ürünleri de çöpe atmak zorunda kaldım.
Ödemeyi Trendyol üzerinden kredi kartım ile gerçekleştirdim ve toplamda 485 TL tutarında bir harcama yaptım. Sipariş numaram 11089742457’dir. Yanlış sipariş gönderilmesine ve bunu anında bildirmeme rağmen hiçbir şekilde mağduriyetimin giderilmemesini kabul etmiyorum. Yanlış gelen bu sipariş için ödediğim tutarın tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11.02.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden “Dürüm Molası Hatay Usulü Soslu Döner” isimli satıcıdan iki adet tavuk dürüm döner menüsü (patates kızartması ve kola ile birlikte) sipariş verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden banka kartımla toplam 580 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1095564987...
08.10.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Bursa Nilüfer ilçesindeki Dürümle restoranından 2 adet tavuk dürüm, 2 adet içecek ve 2 adet patates siparişi verdim. Ancak siparişim sadece 1 adet dürüm olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 10577634308. Bu durum üzerine...
04.11.2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Dürümüx Restoran'dan tavuk dürüm siparişi verdim. Sipariş numaram: #10655876990. Uygulamada teslimat süresi 35 dakika olarak görünmesine rağmen, bir buçuk saat beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Restoranı aradığımda ise siparişi iptal etmemi söy...
25 Haziran 2026 tarihinde saat 19:26 civarında Trendyol Yemek üzerinden “Dürümle” adlı restorandan verdiğim siparişte, iki adet dürüm sipariş etmeme rağmen tarafıma sadece bir adet dürüm ve yanında patates kızartması teslim edildi. Teslim edilen ürünler hem eksik hem de sipariş içeriğiyle uyumsuzdu....
11 Kasım’da Trendyol Yemek üzerinden Adana dürüm siparişi verdim. Siparişimin 12:56-13:06 saatleri arasında İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak şu ana kadar siparişim teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram: #10681919233. Ödemeyi peşin ol...
Yorumlar