to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Yemek üzerinden Burger King’den farklı zamanlarda toplamda 3–4 kez sipariş verdim. Her siparişimde ürünler ya eksik ya yanlış ya da soğuk ve hamur gibi geldi. Her seferinde canlı asistana bağlanarak durumu anlattım, benden fotoğraf istendi ve fotoğrafları da eksiksiz ilettim. Bazı siparişlerimde ücret iadesi yapılırken, bazı hatalı siparişlerime rağmen ücret iadesi yapılmadı.
27 Kasım 2025 tarihinde verdiğim son siparişimde yine sorun yaşadım ve iptal talebinde bulundum. Bu sipariş sonrasında hesabımın tamamen sistem dışı bırakıldığını, artık hiçbir şekilde sipariş veremeyeceğimi, hatta farklı bir restorandan bile sipariş oluşturamadığımı öğrendim. Canlı asistanla görüştüğümde sistemin çok sayıda iade talebi olduğu gerekçesiyle hesabıma kısıtlama getirildiği söylendi.
Ben kötü niyetli bir kullanıcı değilim, evliyim ve bir bebeğimiz var. Bazen gerçekten çok acil yemek siparişi vermemiz gerekiyor ve bu durumda Trendyol Yemek’i kullanamamak bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Hatalı ve eksik gelen siparişlerimin fotoğraflarını her seferinde paylaştım, buna rağmen bazı siparişlerimin iadesi yapılmadı, üstüne bir de hesabım tamamen kapatıldı.
Hesabımın yeniden yemek siparişi verebilecek şekilde açılmasını, özellikle hatalı gönderimlere rağmen iadesi yapılmayan siparişlerimin incelenerek ücret iadelerimin gerçekleştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
20 Ağustos tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Burger King siparişi verdim. Siparişimdeki menü dışında olan ek ücretini ödediğim cheeseburger teslim edilmedi. Paketi teslim aldığım dakika eksik ürünü fark ettim, Trendyol canlı yardım asistanı ile talep oluşturdum. Restoranın eksik ürünü getirmesini o...
Trendyol Yemek Siparişi Bilgilendirme Yapılmadan Keyfi Olarak İptal edildi. 12 Haziran 2025 tarihinde, annem adına Trendyol uygulaması üzerinden Burger King adlı restorandan yemek siparişi verdim. Sipariş verildikten sonra yaklaşık 20 dakika boyunca uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründü. Ancak he...
29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King’den yemek siparişi verdim (#10638280459). Siparişim İzmir Buca 955 Sokak No 1 Daire 7 adresine teslim edildi. Ancak hamburgerimin içinde özellikle eklettiğim malzemeler eksikti, bazı ürünler yanlış gönderilmişti ve patatesler lastik gibi bayat...
24.12.2023 tarihinde saat 22.55 te Trendyol yemekten Üsküdar'daki bir Burger King ten 400 TL değerinde bir menü sipariş ettim. Menü 50 dakika sonra elimize ulaştı ve buz gibi soğuk hamburgerleri kuryeden aldık. Kuryeyi ürünleri kontrol etmek için bir süreliğine beklettim. Ürünler çok soğuktu ve iade...
Eylül 2025 saat 11:00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Burger King’e ait #104731088*** numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken konum servisimin kapalı olması nedeniyle adres olarak iş yerim seçilmiş. Restoran tarafından arandım ve evimle iş yerim arasında sadece 5 dakika mesafe olduğunu, sipar...
Yorumlar