to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2026 tarihinde saat 12:18’de Trendyol Yemek üzerinden, teslimatı restoran kuryesiyle yapılan ve kapıda nakit ödediğim 11180477585 numaralı siparişimde ödeme sırasında fiş tutarı hatalı kesilmiştir. Ödemem gereken tutar 515 TL olmasına rağmen, fişte 575 TL olarak işlem yapılmıştır.
Daha sonra bu yanlış fiş kesildiği gerekçesiyle, ilgili siparişin tüm ücretinin bizden kesildiği bilgisi tarafımıza iletilmiştir. Yani hem müşteriye fişte fazla tutar yansıtılmış, hem de sonrasında sipariş tutarının tamamı tarafımızdan alınmıştır.
Bu nedenle yanlış kesilen fiş ve sonrasında tarafımıza yansıtılan kesinti nedeniyle oluşan maddi kaybın giderilmesini, ücret iadesinin eksiksiz şekilde yapılmasını ve kayıtların doğru tutar üzerinden düzeltilmesini talep ediyorum. Şikayetimin çözülmemesi durumunda, tüm belgelerle birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
20.02.2026 tarihinde saat 19:40 civarında Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 adet pişmemiş 500 gramlık köfte ve 1 adet 3’lü içli köfte siparişi verdim ve toplam 910 TL ödemeyi kredi kartımdan yaptım. Bu siparişin numarası #10982412152’dir. Siparişi getiren kurye, iki adet olma...
6 Nisan 2026 günü saat 16.55’te Trendyol Yemek üzerinden Always Waffle isimli mekandan 2 adet bardak içi waffle siparişi verdim. Ancak bana gelen ürün, uygulamadan seçtiğim ürünle tamamen farklıydı. İki adet cup waffle yerine, tek bir normal boy waffle ve üzerinde benim damak zevkime hiç uymayan, ba...
06.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Bowletc restoranından 405 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişim bana ulaştığında, tamamen başka bir kişiye ait yanlış bir sipariş teslim edildi. Fiş görüntüleri elimde mevcut ve ürünleri kesinlikle kullanamadım. Hemen Trendyol GO müşteri hizmet...
17.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte, kıyma ve çorba siparişi verdim. Siparişimi getiren kurye geldiğinde, poşetteki çorbanın dökülmüş olduğunu fark ettim ve kendisine gösterdim. Kurye, istersen iade oluşturabilirsin diyerek ayrıldı. Poşeti açtığımda çorbanın tamamen dö...
Yorumlar