Trendyol Yemek Ve Tavuk Dünyası Ayıplı Ürün Ve İlgisizlik

02.12.2023 tarihinde saat 18:00 sularında Trendyol yemek bölümünden 'Tavuk Dünyası' adlı yemek firmasından yemek sipariş ettik. Bize en yakın olan Piyalepaşa, İstanbul'daki evlerin oradaki mağazadan siparişimiz geldi ve hiç şaşırmadık; her zamanki gibi ürünler eksik geldi. Trendyol'u arayıp siparişimdeki eksikleri bildirdiğim halde, sadece gelen ürünün iadesini yapacaklarını, kalan eksik ürün için iade yapılamayacağını ve böyle bir sürecin olmadığını bildirdiler. Kendilerine defalarca mesafeli satış sözleşmesi yaptıklarını ve memnuniyet olmaması halinde iade hakkımın olduğunu hatırlattım. Ancak beni dinlemediler ve hiçbir işlem yapmadılar. Şikayette bulunacağımı bildirdim ve ekte sipariş detaylarını ve yazışmaları görebilirsiniz. Özellikle belirtmek istiyorum ki, Trendyol yemek büyük bir hayal kırıklığıdır ve 'Tavuk Dünyası' müşterilerine saygısız davranmaktadır.