to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocak 2026 saat 18:42’de Trendyol Yemek üzerinden Samsun Yenimahalle Komagene şubesinden 2 adet menü sipariş verdim. Ancak kurye sadece 1 adet menü getirdi, siparişim eksik teslim edildi.
Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, eksik ürünü gönderemeyeceklerini, sadece kalan ücretin iadesini yapabileceklerini söylediler. Benim mağduriyetim, satın aldığım ürünü alamamam ve bu duruma karşı herhangi bir çözüm üretilmemesi.
Bu yaşadığım eksik ürün teslimi, şubeye ulaşamama ve Trendyol’un sadece ücret iadesiyle konuyu kapatmaya çalışması nedeniyle Trendyol Yemek ve ilgili Komagene şubesini bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Bu süreci başkalarının da görmesi ve benzer mağduriyetler yaşamamaları için bu şikayeti paylaşıyorum.
15 Mart tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Komagene’den Esenyurt’taki yeğenim için bir yemek siparişi verdim. Yeğenimin siparişten haberi olmadığı için kurye geldiğinde yemeği geri göndermiş. Daha sonra aradıklarında, yeğenim durumu fark edip “Geri getirebilirsiniz, halam almış, ben bilemedim” demiş...
18 Ekim 2025 tarihinde, 12.40’ta Trendyol Yemek üzerinden 289 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada iki adresim kayıtlı: biri kampüs, diğeri yurt adresim. Siparişi verirken üst kısımda yurt adresim seçiliydi ve kontrol ettiğimde de doğru adresi işaretlediğimden emindim. Ancak uygulamada yaşana...
27 Aralık gecesi saat 23:50 sularında Trendyol GO üzerinden Komagene Çiğköfte’den yaklaşık 260 TL tutarında, kartla online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada siparişin yaklaşık 1 saat içinde geleceği belirtilmesine rağmen, 1 saat boyunca siparişi bekledik. Sürenin sonunda hiçbir açıklama yapı...
24.11.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Daha önce de aynı adresi kullanarak defalarca sipariş vermiştim ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün kurye, adresimin yanlış olduğunu iddia ederek siparişimi getirmedi. Teslimat sürecinde telefonla ara...
Trendyol yemek üzerinden Komagene'den çiğköfte siparişi verdim. Kurye, adreste bulunamadı diye ibare koyarak iptal etmiş, evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de giden. Kuryeyi aradığımda yanlış adreste olduğunu ve siparişi iptal ettiğini ve imha ettiğini öğrendim, eve çok yakın olmasına rağmen getir...
Yorumlar