Trendyol Yemek Siparişimde Eksik Ürün Ve İade Talebim Reddedildi

4 Ekim tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Adana Güzelyalı Popeyes şubesinden 10566638180 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kova boy patates, içecek, iki adet XL sandviç, iki adet ücretli sos, ekstra olarak da soğan halkası ve nugget bulunuyordu. Ancak ekstra ücret ödeyerek aldığım soğan halkası ve nugget siparişimde eksikti. Ayrıca yemek hem geç hem de soğuk geldi.

Eksik ürünler için Trendyol Yemek uygulaması üzerinden iki kez iade talebinde bulundum. Ancak her iki talebim de herhangi bir gerekçe gösterilmeden reddedildi. Toplamda 385 TL ödeme yaptım ve ödemenin tamamını Trendyol Yemek üzerinden gerçekleştirdim.

Eksik gelen ürünlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.