Trendyol Yemek Satıcı Panelim 45 Gündür Aktif Edilmiyor

Trendyol Yemek’te satıcı panelimle ilgili yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle destek talep ediyorum. Yaklaşık 45 gün önce İstanbul Başakşehir’den başvuru yaptım, Cari No 1051545 ile tüm gerekli işlemlerimi tamamladım. Menü görsellerimi yükledim, MASAK doğrulaması, kep adresi, sözleşme ve formlar dahil tüm belgelerim onaylandı. Ancak başvuru aşamasında kaldım ve panelim bir türlü aktif hale gelmedi.

Bu süreçte defalarca canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde talep oluşturulup 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, fakat hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Ayrıca her aradığımda yeni bir eksiklikten bahsediliyor, fakat eksik bir evrakım olmadığı belirtiliyor. Diğer yemek platformlarına başvurduğumda ise 30 gündür aktif olarak çalışmaya başladım, ancak Trendyol Yemek’te hâlâ ilerleme kaydedemedim.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve panelimin aktif hale getirilerek çalışmaya başlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.