to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Balçova’da yaklaşık bir yıldır Trendyol GO by Uber üzerinden tatlı ve kahve satışı yapıyoruz. Reklamsız neredeyse hiç sipariş alamadığımız için her ay yaklaşık 8 bin tl reklam bütçesi ayırmak zorunda kaldık. Kampanyalarla birlikte aylık ortalama 180 bin tl civarında ciro yapmamıza rağmen, kesilen komisyon ve diğer kesintiler sonrası elimize geçen tutar yaklaşık 104 bin tl’de kalıyordu.
Bu nedenle bir kurye firması ile anlaşmayı ve sistemden çıkış yapmayı düşündüğümüzü Trendyol GO by Uber’e ilettik. Hızlı bir dönüş aldık; ancak bize, kendi kuryemizle devam edersek, reklam ve kampanyalara katılsak bile sıralamada geriye düşürüleceğimiz söylendi. Buna rağmen bir süre bekleyip alınan komisyonu Gelişim Merkezi vasıtasıyla da düşürmeyi denedik, fakat reklam harcamasını asla hesaba katıp hak ettiğimiz puanı vermiyordu. Bu sebeple geçişimizi yaptık ve geçişten sonra yüksek restoran puanımıza, katıldığımız kampanyalara ve reklama harcadığımız paraya rağmen siparişlerimiz neredeyse yüzde seksen oranında düştü, şu anda ise neredeyse hiç sipariş alamıyoruz.
Diğer uygulamalara göre iletişim anlamında daha iyi ve ilgili oldukları su götürmez bir gerçek; ancak bu maalesef finansal anlamda bize bir kazanç sağlamıyor.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için mağazamızın sıralamasının önceki görünürlüğüne ve eski haline getirilmesini talep ediyorum. Restoran ıd: 1075576
Trendyol Yemek ile iş birliği yapıyoruz. Başlarken ciromuzun artacağını düşünerek Trendyol GO kuryesi ile çalışmak istediğimizi söyledik, fakat günde hiç olmadı en azından 1-2 siparişte kurye tarafından sorunlar yaşadığımız için, ve trendyolgo hiç iş olmamasına rağmen kendi restoranımızı kafasını gö...
Trendyol Yemek ile iş birliği yapıyoruz. Başlarken ciromuzun artacağını düşünerek Trendyol ®️ GO kuryesi ile çalışmak istediğimizi söyledik, fakat günde hiç olmadı en azından 1-2 siparişte kurye tarafından sorunlar yaşadığımız için, ve trendyolgo hiç iş olmamasına rağmen kendi restoranımızı kafasını...
Trendyol Yemek üzerinden restoran sahibi olarak hizmet veriyorum. Komisyon oranlarının çok yüksek olması ve Trendyol GO kuryelerinin müşterilerime nakit para üstü vermemesi nedeniyle kendi kuryeme geçiş yapmak istedim. 6 gün önce geçiş talebimi oluşturdum (Restoran/Bayi numaram: 442536/18682). Ancak...
11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İzmir Optimum AVM’de çalıştığım mağazaya 160 TL tutarında yemek siparişi verdim. Mağazada tek başıma çalıştığım için dışarı çıkma şansım yoktu ve bu nedenle sipariş verdim. Ancak kurye, AVM içerisine teslimat yapamayacağını ve kapıya gelmem gerektiğini s...
Yaklaşık 2-3 hafta önce Trendyol Yemek sisteminde yapılan yeni düzenleme ile birlikte, “Geliştirme Merkezi” bölümündeki puanlarımızda ciddi bir düşüş yaşadık. Platin seviyesinde yer alırken, birden bire gümüş seviyesine geriledim. Platin seviyesine tekrar ulaşabilmek için yalnızca “reklam bakiyesi” ...
Yorumlar