Trendyol Yemek Geç Gelen Ve Yanlış Sipariş, Diyabetik Hastada Hipoglisemi Tehlikesi!

02.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden iki adet pilav üstü tavuk sipariş ettim. Getiren arkadaş hem geç geldi, hem tabiri caizse kafamıza fırlatıp gitti, hem de siparişi yanlış getirmişti. Mağazayı arayıp söylediğimde, "Biz iki sipariş verdik, Trendyol güya size diğer siparişi vermiş; bizim suçumuz yok, biz siparişi doğru verdik" dedim; kurye arkadaş doğru getirememiş. Mağazanın canlı desteğine bağlandığımda ise U*** adlı arkadaş bana asla yardımcı olmamakla birlikte mağazanın suçu olduğunu ve bu konu hakkında mağazayı şikayet edebileceğimizi, isterseniz dedi. Ek olarak, tip 1 diyabet olduğumu ve bu tarz hataların olabileceğini U*** Bey’e belirtmeme rağmen, yeni siparişimi gönder dememe rağmen bana yemeğimi göndermedi, para iadeniz yapılır, yemek gönderemem dedi. Hesabımda da para yoktu ve bu arkadaşın bana yardımcı olamamasından dolayı hipoglisemi tehlikesi geçirdim. Bu arkadaş U*** Bey’den Trendyol GO’dan şikayetçiyim. Hem Tüketici Hakem Heyeti’ne hem de benim sağlığımla oynamalarından dolayı maddi ve manevi tazminat davası açacağım. Parası ne ise iadesini mağazaya yapın, benim siparişimi doğru getirsin dedim ama U*** Bey sert ve kötü bir üslup ile beni tersledi.