to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, az önce Trendyol GO'dan yemek siparişi verdim. Sipariş henüz hazırlanmamışken adresi yanlış verdiğimi fark ettim ve iade etmek istedim. O adreste olamayacağımı iletmeme rağmen yardımcı olmadılar. 'Ürününüzü sokağa atın' gibi bir ifade kullandılar. 206 TL'lik alışverişim boşa gitti. Trendyol'a güvenerek alışveriş yaptım ancak bir daha asla alışveriş yapmayacağım.
Trendyol GO ile verdiğim yemek siparişim elime ulaşmadı ve iadesi yapılmadı. Adrese geldik deyip aramamalarına rağmen gelip 20 dakika beklediklerini iddia ediyorlar. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor, restoranda. Bir daha kesinlikle sipariş vermeyeceğim ve çevreme de verdirmeyeceğim. Mağdur dur...
Trendyol GO Yemek'ten sipariş oluşturdum fakat yanlış adresi seçmişim. Fark ettiğim anda iptal için işlem başlattım, ancak süreç o kadar yavaş ilerledi ki online asistan çözene kadar firma siparişi hazırladı ve hızlı bir şekilde kuryeye teslim etti. Adresin yanlış olduğunu bildirdiğim halde Trendyol...
Trendyol GO'dan yemek siparişi verdim. Adresim doğru olduğu halde tarafıma ulaşmadı. Teslim edildi gözüküyor. Karşımda bir muhatap bulamadım. Sipariş ettiğim restoranı arayıp siparişim gelmedi diye sorduğumda satıcı, bizde bir durum olmadığını Trendyol GO kuryesi tarafından siparişin gönderildiğini ...
Trendyol GO'dan yemek siparişi verdim ancak adresi yanlış girdim. Siparişi iptal etmek için canlı destekle iletişime geçtim, ancak kuryeyle iletişim kuramıyorlarmış. Kuryeyle konuşmam gerekiyormuş, eğer canı isterse siparişi getirecekmiş. Bu durum gerçekten rezillik, param çöp oldu ve para iadesi de...
27 Ağustos tarihinde Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim ancak her zaman kullandığım kayıtlı adresime yaklaşırken sipariş girdiğim için, çok daha uzaktaki kayıtlı farklı adresime ürünleri götürmüşler. Kurye aradı, doğru adresime getir dedim, getiremem dedi. Müşteri hizmetlerine yönlendirdi, ...
Yorumlar