to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mayıs saat 22.01’de Trendyol GO üzerinden Little Caesars Pizza (Yavuz şubesi) üzerinden sipariş verdim, sipariş numaram 11275061719. Gelen pizza hem yanık hem de son derece kuruydu, ayrıca pizzanın üzerinde ve kutunun içinde sarı sarı kuş yemi gibi görünen yabancı maddeler vardı. Ürün bu haliyle hijyenik ve yenilebilir olmadığı için kesinlikle tüketemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım.
Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve canlı desteğe de bağlandım, ancak iade talebimin “iade koşullarına uygun olmadığı” söylenerek reddedildi. Hem bozuk ve hijyen açısından şüpheli bir ürün gönderilmesi hem de yemediğim, çöpe attığım bir ürünün ücretinin tarafımdan tahsil edilmesi kabul edilebilir değil.
Yemediğim ve çöpe atmak zorunda kaldığım bu siparişin bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu hijyen sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
24.05.2026 tarihinde saat 22:50 civarında Trendyol Yemek üzerinden Burger King Sarıgüllük Gaziantep Şubesi’nden hamburger menü siparişi verdim. Gelen ilk paketi açtığımda, kova boy patates söylememe rağmen patateslerin yarım gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine Trendyol Yemek müşteri hizmetlerini ar...
23.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Pizza Lora’dan yaklaşık 585 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak göründü ve herhangi bir ürün elime ulaşmadı. Sipariş numaram 109*****238’dir. Durumu fark eder...
5 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mommy Made adlı restorandan peynirli sigara böreği siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi; farklı bir börek teslim edildi. Hemen Trendyol yemek canlı destek hattına ulaşarak durumu bildirdim ve iade talebim alındı. Ancak 217,99 TL’lik ödemenin...
12.02.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Trendyol GO üzerinden “ev yemekleri” tarzı bir restorandan yemek siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve görüşmede tarafıma iade talebi oluşturulduğu söylendi. Ancak daha sonra bu iade talebinin re...
18 Mayıs günü saat 20:00 civarında Trendyol GO üzerinden pilavxpress isimli iş yerinden pilav üstü kavurma siparişi verdim. Ürün açıklamasında 100 gram kavurma yazmasına rağmen, paket elime ulaştığında porsiyonun çok az olduğunu fark ettim. Kendi terazimde Eti tarttığımda yalnızca 70 gram geldiğini ...
Yorumlar