to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Nisan Salı günü saat 16.54’te Trendyol GO üzerinden İstanbul Bağcılar’da bulunan Kasap Döner’den 11119357746 numaralı siparişi verdim. Et iskender ve içecek siparişi vermiş olmama rağmen, bana tamamen alakasız bir ürün olarak tavuk dürüm gönderildi ve içeceğim hiç teslim edilmedi.
Sipariş için indirimle birlikte toplam 249,24 TL ödedim. Ancak yanlış ve eksik ürün teslim edilmesine rağmen tarafıma sadece 28,42 TL iade edildi. Ödediğim tutarın neredeyse tamamı boşa gitmiş durumda ve yanlış ürün yediğimle kaldım.
Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda sürekli tekrar uygulamaya yönlendirildiğim için Trendyol GO canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bu nedenle sorunum çözülemedi. Yanlış ve eksik teslim edilen bu sipariş için, kesinti yapılmadan ödediğim 249,24 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol Yemek üzerinden, Dürüm Dürüm adlı restorandan bugün saat 11:30 civarında 10502725651 numaralı siparişimle large et döner menü sipariş ettim. Ancak bana yanlışlıkla tavuk gönderildi. Et döner istememe rağmen yanlış ürün gönderildiği için ürünü yemek istemedim ve hem ürünün iadesini hem de do...
06/09/2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Koçer Büfe&Döner’den yemek siparişi verdim. Ödemeyi kapıda nakit yöntemiyle yaptım ve toplamda 435 TL ödedim. Siparişimde tam ekmek köfte ürünlerinden biri eksik geldi, eksik ürünün bedeli olan 220 TL tarafıma iade edilmedi. Durumu hemen Trendyol GO müşter...
5 Mart Perşembe akşamı Trendyol GO üzerinden 18:35’te yemek siparişi verdim. Bu sipariş 1 saat 37 dakika boyunca teslim edilmediği için sisteminiz tarafından iade talebi oluşturuldu ve ürün bana teslim edilmedi olarak göründü. Bunun üzerine 20:27’de aynı ürünü tekrar sipariş etmek zorunda kaldım. A...
Trendyol GO üzerinden bugün yaklaşık 300–350 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişimde 2 adet döner bulunmasına rağmen yalnızca 1 adet döner teslim edildi, yani siparişim eksik geldi. Bu durum üzerine uygulama üzerinden şikayetimi ilettim ve iade talebi oluşturdum. Trendyol bana e-posta y...
4 Nisan 2026 saat 18.55’te Trendyol Yemek üzerinden Mogaf Döner’den 994 TL tutarında sipariş verdim. Ancak kurye bana tamamen farklı, başka birine ait olan bir siparişi getirdi, ürünlerin tamamı yanlıştı ve kendi siparişim yerine bu yanlış siparişi teslim almak zorunda kaldım. Üstelik bana gelen sip...
Yorumlar