Teslim Edilmeyen Siparişe Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor Trendyol Yemek Mağduriyeti

28.09.2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Öykü Dürüm adlı restorandan sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Ancak siparişim teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak tarafıma yalnızca “Ücret iadeniz yapılacaktır, birkaç güne kartınıza yansır” şeklinde bir mesaj gönderildi. Sipariş numaram: 1054988244...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 17:22 civarında Trendyol Yemek üzerinden Tatlıbak adlı işletmeden #10524578174 numaralı siparişi verdim. Siparişi yanlış adrese verdiğimi fark ettiğim anda hem Trendyol destek hattına hem de işletmeye ulaştım. Ürün bana hiç ulaşmadı ve elime geçmedi, ürünler paketli ve k...

Trendyol Yemek üzerinden Ekleristan Soğanlık’tan bu akşam ilk siparişe özel indirimle ekler siparişi verdim. Siparişim 2 saat boyunca beklememe rağmen elime ulaşmadı ve sistemde teslim edilmiş olarak görünüyordu. Konuyla ilgili sorgulama yaptığımda, siparişimin bana ait olmayan Gümüşpınar Mahallesi ...

03 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Ekleristan’dan ekler siparişi verdim. Ancak adres olarak iş yeri adresim seçili kalmış ve siparişim yanlış adrese teslim edildi. Restoran tarafından arandım ve ürünün kişiye özel hazırlandığı gerekçesiyle iade yapılamayacağı söylendi. Oysa sipariş etti...

01.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Pidem restoranından 350 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Sipariş verirken uygulamada iş yeri adresim kayıtlı kalmış ve yorgunluk ile açlık nedeniyle adresi kontrol etmeden siparişi tamamladım. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres ile sistemde ka...