Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet

profile
30 Ağustos 2025 01:01
720

23:51’de Trendyol üzerinden Burger King’den yemek siparişi verdim. Siparişimin teslim edildiği uygulamada gösterildi, ancak ne kapı zilim çalındı ne de telefonla arandım. O sırada dış kapıya kadar çıktım, telefonum elimdeydi ve hattımda herhangi bir sorun yoktu; ayrıca sürekli balkondan dışarıyı kontrol ettim, fakat hiçbir kurye gelmedi ve siparişim ulaşmadı.

Teslimat numaram: 9331769395, sipariş numaram: 10468026835. Ümraniye Atatürk Mahallesi’indeki ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ve tutarın 2 gün içinde iade edileceği söylendi, ancak bu süreçte hem param Trendyol’da kaldı hem de aynı restorandan tekrar sipariş veremiyorum. Beklediğim yemeğe ulaşamadım ve mağdur edildim.

Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kuryenin beni iki kez aradığını ve paketi kapıya bıraktığını söylediler. Ancak kesinlikle aranmadım ve kapıda da herhangi bir teslimat olmadı. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurye Paketimi Teslim Etmedi, Mağduriyetim Giderilmedi!

profile
23 Ekim 2025 01:13
458
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Temmuz 2024 00:53
586

profile
01 Eylül 2025 12:29
610
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Haziran 2025 21:11
492
Benzer Şikayet Yaz