Teslim Edilmemiş Burger King Siparişi Ve İade Beklemede

Trendyol üzerinden Burger King’ten süper ekonomik menü siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat beklememe rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen Trendyol uygulamasında siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor.

18:14 saatinde verdiğim ve 11131915408 numaralı bu siparişin ücreti kartımdan tahsil edildi. Ürünleri hiç teslim almadığım için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak şu ana kadar iadem onaylanmadı. Burger King şikayet hattını da aradım fakat telefonlara cevap verilmedi.

Ne Trendyol’dan ne de Burger King’ten herhangi bir geri dönüş alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Teslim edilmeyen siparişimin ücretinin en kısa sürede iade edilmesini ve bu durumun incelenerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.